सौरभ मुखर्जी के अनुसार, भारत का सफेदपोश कार्यबल एक संभावित नरसंहार का सामना कर रहा है क्योंकि एआई तेजी से प्रयोग से कार्यान्वयन की ओर बढ़ रहा है, जिन्होंने चेतावनी दी थी कि लाखों नौकरियां गायब हो सकती हैं क्योंकि कंपनियां मनुष्यों द्वारा किए जाने वाले काम को स्वचालित करने की होड़ में हैं।

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एक पॉडकास्ट पर बोलते हुए, मार्सेलस इन्वेस्टमेंट मैनेजर्स के संस्थापक ने अमेरिकी सॉफ्टवेयर दिग्गज सर्विस नाउ की एक रिपोर्ट से जुड़े अनुमानों की ओर इशारा किया, जिसमें सुझाव दिया गया था कि 2030 तक एआई ऑटोमेशन से 18 मिलियन भारतीय नौकरियां प्रभावित हो सकती हैं, जबकि उनके स्थान पर केवल 3 मिलियन नई तकनीकी नौकरियां सामने आ सकती हैं।

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मुखर्जी ने आंकड़ों को 15 मिलियन नौकरियों की संभावित शुद्ध हानि के रूप में बताया। हालाँकि, ServiceNow की अपनी भाषा में, उनमें से कई भूमिकाओं को “पुनर्परिभाषित” किया गया है या पूरी तरह से समाप्त करने के बजाय AI द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है।

फिर भी, मुखर्जी का तर्क है कि व्यवधान अधिकांश कर्मचारियों की अपेक्षा से अधिक गंभीर और तत्काल हो सकता है।

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मुखर्जी ने चेतावनी देते हुए कहा, “अभी तो ये ट्रेलर है। ये शुरुआत है,” प्रौद्योगिकी क्षेत्र में मौजूदा छंटनी इस बात की शुरुआती झलक है कि जब एआई सिस्टम मानव स्तर पर डिजिटल कार्य करने में सक्षम हो जाएंगे तो क्या होगा।

मुखर्जी के अनुसार, कोडिंग से संबंधित कार्यों की श्रृंखला में एआई पहले ही लगभग 50% मानवीय विश्वसनीयता तक पहुंच चुका है। उनका मानना ​​है कि अगले दो से तीन वर्षों के भीतर ये प्रणालियां बड़े पैमाने पर तकनीकी कार्यों में 90% या यहां तक ​​कि 100% विश्वसनीयता हासिल कर सकती हैं।

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उन्होंने कहा, “तभी एआई नौकरियों के लिए बड़ा खतरा आएगा।”

Microsoft, Amazon, Alphabet, Apple और Anthropic सहित हाइपरस्केलर्स द्वारा AI खर्च की अभूतपूर्व लहर से इस बदलाव में तेजी आ रही है।

मुखर्जी का दावा है कि उन कंपनियों ने पिछले 12 महीनों में सामूहिक रूप से एआई पूंजीगत व्यय को दोगुना कर दिया है, एआई बुनियादी ढांचे, चिप्स, डेटा सेंटर और बड़े भाषा मॉडल प्रशिक्षण में लगभग 800 बिलियन डॉलर का निवेश किया है।

उन्होंने कहा, “यह भारत की जीडीपी का 25% है।”

उन्होंने तर्क दिया कि हाल के महीनों में नाटकीय रूप से जो बदलाव आया है, वह यह है कि हाइपरस्केलर्स अंततः उन निवेशों से विस्फोटक राजस्व वृद्धि देखना शुरू कर रहे हैं।

मुखर्जी ने पिछले तीन से चार महीनों में एआई राजस्व में वृद्धि की ओर इशारा करते हुए कहा, “मुझे लगता है कि निर्णायक बिंदु आ गया है।”

उन्होंने एंथ्रोपिक को एक प्रमुख उदाहरण के रूप में उद्धृत करते हुए दावा किया कि इसके क्लाउड एआई प्लेटफॉर्म से जुड़ा उद्यम राजस्व 2025 की शुरुआत में लगभग 1 बिलियन डॉलर से बढ़कर केवल 15 महीनों में वार्षिक रन रेट राजस्व में लगभग 30 बिलियन डॉलर हो गया है।

मुखर्जी ने कहा, “यह पैमाने की अर्थव्यवस्था है। यह टेकऑफ़ है। यह निर्णायक बिंदु है।”

उन्होंने चेतावनी दी, नतीजा यह है कि हाइपरस्केलर्स के पास अब आक्रामक तरीके से स्वचालित करने और श्रम लागत को तेजी से कम करने के लिए और भी अधिक प्रोत्साहन है।

मुखर्जी द्वारा उद्धृत एक ईवाई सर्वेक्षण में पाया गया कि भारत में 58% वैश्विक क्षमता केंद्र पहले से ही एजेंट एआई में निवेश कर रहे हैं, जबकि 80% से अधिक जेनेरिक एआई में निवेश कर रहे हैं। इसी सर्वेक्षण से पता चला कि जीसीसी के भीतर 24% संचालन पहले से ही पूरी तरह से स्वचालित हैं और अन्य 42% को एआई सिस्टम द्वारा महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाया जा सकता है।

उन्होंने कहा, “अगर मैं जीसीसी चला रहा होता, तो 24% काम जो पूरी तरह से स्वचालित है, मैं तुरंत कहूंगा कि अब उस काम को कोई इंसान नहीं करेगा।”