संचार राज्य मंत्री चंद्र शेखर पेम्मासानी ने मंगलवार को कहा कि संचार साथी ऐप से संबंधित मामलों पर ऐप्पल को छोड़कर सभी मोबाइल फोन निर्माताओं के साथ एक कार्य समूह में चर्चा की गई है।

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इसे अनिवार्य बनाने के पीछे तर्क

मंत्री ने बताया कि संचार साथी ऐप किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह है, जिसे उपभोक्ता सक्रिय कर सकते हैं और हटा सकते हैं। इसके प्राथमिक उद्देश्यों में ऑनलाइन धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया को आसान बनाना और खोए हुए मोबाइल फोन का पता लगाना शामिल है।

पेम्मासानी ने इस बात पर प्रकाश डाला कि वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए ऐप का क्राउडसोर्स्ड डेटा महत्वपूर्ण है। उन्होंने कहा कि लगभग सभी मोबाइल फोन पर ऐप को अनुमति देने से जानकारी की सटीकता में काफी सुधार होगा, जिससे धोखाधड़ी के खिलाफ त्वरित कार्रवाई संभव हो सकेगी।

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पेम्मासानी ने कहा, “एक कार्य समूह का गठन किया गया था, और सभी मूल उपकरण निर्माताओं को अपनी चिंताओं को उठाने के लिए कहा गया था। जहां तक ​​मुझे पता है, Apple एकमात्र कंपनी है, जिसने उस कार्य समूह में भाग नहीं लिया, लेकिन अन्य सभी ने भाग लिया।”

उद्योग के सूत्रों के अनुसार, उम्मीद है कि ऐप्पल संचार साथी ऐप इंस्टॉलेशन के संबंध में आदेश पर चर्चा करेगा और एक समझौते की दिशा में काम करेगा। हो सकता है कि कंपनी मौजूदा ऑर्डर को यथावत लागू करने में सक्षम न हो। इससे पहले, ऐप्पल ने परेशान करने वाली कॉल और एसएमएस की रिपोर्टिंग के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के डीएनडी ऐप के कुछ कार्यों का समर्थन करने का विरोध किया था। वर्षों के विचार-विमर्श के बाद, अंततः इसने ट्राई डीएनडी ऐप का समर्थन करना शुरू कर दिया, हालांकि कुछ प्रतिबंधों के साथ।

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गोपनीयता और प्रभाव

गोपनीयता संबंधी चिंताओं को संबोधित करते हुए, पेम्मासानी ने स्पष्ट किया कि संचार साथी ऐप केवल उपयोगकर्ता द्वारा धोखाधड़ी या स्पैम के रूप में रिपोर्ट किए गए फ़ोन नंबर और एसएमएस तक पहुंच प्राप्त करेगा।

“जब आप धोखाधड़ी या स्पैम की रिपोर्ट करने के लिए ऐप पर क्लिक करते हैं, तो यह वह नंबर मांगेगा जिससे आपको कॉल आया था। फिर यह रिपोर्ट हो जाता है। और कुछ भी रिपोर्ट नहीं किया जाएगा। यदि कोई एसएमएस संदेश है, तो यह वह नंबर मांगेगा जिससे एसएमएस प्राप्त हुआ था। इस जानकारी के अलावा, कोई अन्य जानकारी दर्ज या रिपोर्ट नहीं की जाएगी,” पेम्मासानी ने पुष्टि की।

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मंत्री ने बताया कि पिछले साल साइबर धोखाधड़ी से 50 लाख लोग प्रभावित हुए, जिससे 23,000 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ। सरकार को खोए हुए मोबाइल नंबरों, खोए हुए मोबाइल फोन और ऐसे उदाहरणों के बारे में भी कई शिकायतें मिली हैं, जहां एक व्यक्ति की जानकारी के बिना उसके नाम पर कई फोन पंजीकृत किए गए थे।

पेम्मासानी ने ऐप की पहुंच पर जोर देते हुए निष्कर्ष निकाला: “संचार साथी ऐप न केवल अंग्रेजी और हिंदी में, बल्कि सभी स्थानीय भाषाओं में उपलब्ध है। वर्तमान में, 1.4 करोड़ लोग पहले ही इस मोबाइल ऐप को इंस्टॉल कर चुके हैं, और 21 करोड़ लोग संचार साथी वेबसाइट पर आते हैं। यह डेढ़ साल से चल रहा है।” उन्होंने दोहराया कि पूरा ऐप क्राउडसोर्सिंग के जरिए संचालित होता है।

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