भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, भारत का दूरसंचार ग्राहक आधार 1.3 बिलियन उपयोगकर्ताओं को पार कर गया है। यह संख्या मोबाइल और लैंडलाइन दोनों उपयोगकर्ताओं को कवर करती है, और यह आगे दिखाती है कि देश भर में मोबाइल और ब्रॉडबैंड की पहुंच कितनी व्यापक हो गई है।

ट्राई के आंकड़ों के अनुसार 2025 के अंत तक अकेले मोबाइल ग्राहकों की संख्या लगभग 1.24 बिलियन हो जाएगी।

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सीधे शब्दों में कहें तो भारत में अब लगभग हर व्यक्ति किसी न किसी टेलीकॉम सेवा से जुड़ा हुआ है। डिजिटल सेवाएँ केवल एक शहर की चीज़ नहीं हैं – वे लगभग हर जगह फैली हुई हैं, यहाँ तक कि ग्रामीण क्षेत्रों में भी।

नए यूजर्स के मामले में एयरटेल सबसे आगे

हालिया मूल्य वृद्धि के बावजूद, भारती एयरटेल दिसंबर 2025 में सबसे अधिक नए ग्राहकों को खींचने में कामयाब रही है। ट्राई ने बताया है कि एयरटेल ने उस महीने लगभग 5.43 मिलियन नए उपयोगकर्ता जोड़े हैं।

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संख्या निश्चित रूप से बुरी नहीं है, खासकर इसलिए क्योंकि ज्यादातर लोग उम्मीद करते हैं कि ऊंची कीमतें चीजों को धीमा कर देंगी। कड़े बाजार में एयरटेल की पकड़ अभी भी मजबूत है।

जियो के पास अभी भी सबसे ज्यादा ग्राहक हैं

रिलायंस जियो जल्द ही अपना शीर्ष स्थान नहीं खो रहा है। अकेले दिसंबर 2025 में, Jio ने लगभग 3 मिलियन नए ग्राहक लाए, जिससे इसकी कुल संख्या लगभग 489 मिलियन हो गई। जब संख्या की बात आती है तो यह Jio को मजबूती से पहले स्थान पर रखता है।

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वोडाफोन आइडिया और बीएसएनएल रेस में पिछड़ गए

• जहां एयरटेल और जियो यूजर्स को अपनी ओर आकर्षित कर रहे हैं, वहीं वोडाफोन आइडिया (वीआई) और सरकार द्वारा संचालित बीएसएनएल दूसरी राह पर चले गए हैं।

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• दिसंबर 2025 में, वीआई ने लगभग 940,000 ग्राहक खो दिए, और बीएसएनएल ने लगभग 206,000 ग्राहक खो दिए।
• ऐसा प्रतीत होता है कि उनमें से अधिकांश लोग अन्य नेटवर्क पर चले गए हैं।

यह एक स्पष्ट संकेत है कि प्रतिस्पर्धा भयंकर है, जहां उपयोगकर्ताओं को बेहतर सौदा या सेवा मिलने पर जहाज से कूदने में संकोच नहीं होता है।

टेलीकॉम बाज़ार बदलता रहता है

टेलीकॉम में हाल की सभी कीमतों में बढ़ोतरी के बाद भी, भारत का बाजार लगातार बढ़ रहा है। लोग कनेक्टिविटी, सामर्थ्य और लागत-प्रभावशीलता के अनुसार अपने कैरियर को प्राथमिकता से बदल रहे हैं। सब कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि उनके लिए सबसे अच्छा क्या है – इसका मतलब है कम कीमतें, बेहतर कवरेज या बस एक आसान कनेक्शन।

और 5G के लॉन्च के साथ, ब्रॉडबैंड काम कर रहा है और तेज हो रहा है, और लोग स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं – उम्मीद है कि बाजार 2026 तक अपग्रेड होता रहेगा, क्योंकि आगे बहुत अधिक आमने-सामने की प्रतिस्पर्धा है।