पिछले साल, हम एक रिपोर्ट जारी करते हैं कि कैसे Google नकली समीक्षाओं से निपट रहा है, हाल ही में कई धोखाधड़ी वाले व्यवसायों की लिस्टिंग हैं, Google ने एक ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित किया है जिसमें नए उपायों की रूपरेखा है जो उन्होंने Google मानचित्रों पर व्यावसायिक जानकारी की विश्वसनीयता को बढ़ाने के लिए लागू किए हैं। कंपनी व्यावसायिक डेटा को प्रभावी ढंग से निगरानी करने के लिए उच्च प्रशिक्षित विश्लेषकों के साथ एआई-आधारित टूल्स को नियोजित कर रही है। उन्होंने पहले ही 10,000 से अधिक लिस्टिंग के खिलाफ कार्रवाई की है और कई अपराधियों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर रहे हैं।

नकली प्रोफ़ाइल संपादन

Google द्वारा साझा की गई जानकारी के अनुसार, उन्होंने अपने मिथुन एआई की सहायता से एक नया मॉडल विकसित किया है, जिसे संभावित संदिग्ध प्रोफ़ाइल संपादन की पहचान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यवसाय “ज़ोज़ कॉफी हाउस” से “ज़ोज़ कैफे” में अपना नाम बदलता है, तो इसे संदिग्ध के रूप में चिह्नित नहीं किया जाएगा। हालांकि, यदि कोई व्यवसाय अचानक अपनी श्रेणी को “कैफे” से “से” से “प्लम्बर” तक स्विच करता है, तो Google को निवेश करने की संभावना है और इस वर्ष अकेले उचित अनुमोदन करने की संभावना है, कंपनी ने व्यावसायिक प्रोफाइल के लिए हजारों संदिग्ध संपादन को अवरुद्ध कर दिया है।

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नकली 5-स्टार समीक्षा

व्यावसायिक संपादन की निगरानी के अलावा, Google नकली पांच सितारा समीक्षाओं पर भी कम हो रहा है। कई व्यवसाय ग्राहकों को गोता लगाने और Google की नीतियों को खरीदकर सिस्टम में हेरफेर करने का प्रयास करते हैं, जो प्रथाओं से पहले स्पष्ट निषेध करते हैं, और कंपनी अब इस तरह के बेईमान व्यवहार को देखने के लिए एआई सीख रही है।

वे प्रारंभिक पोस्टिंग के बाद भी, दुरुपयोग के नए पैटर्न का पता लगाने के लिए अधिक बार समीक्षाओं की समीक्षा करेंगे। इसके अलावा, उन्होंने अमेरिका, यूके, भारत में ग्राहकों को सूचना देने के लिए अलर्ट रोल आउट किया है जब संदिग्ध पांच सितारा समीक्षाएँ निश्चितता के तहत हटा रही हैं।

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पिछले साल, एडवांस्ड मशीन लर्निंग एल्गोरिदम के लिए धन्यवाद, Google ने 240 मिलियन से अधिक समीक्षाओं को अवरुद्ध या हटा दिया, जो कि एवोलेटेड ए। अतिरिक्त का उल्लंघन करते हैं, उन्होंने 12 मिलियन से अधिक नकली व्यापार प्रोफाइल को समाप्त कर दिया।

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