नई दिल्ली:

बेंगलुरु में 38 वर्षीय मार्केटिंग पेशेवर नामाली अपनी बिल्ली की जांच लगभग उतनी ही बार करती हैं, जितनी बार वह अपने काम के ईमेल की जांच करती हैं।

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जब भी वह कार्यालय में होती है, एक सुरक्षा कैमरा उसकी पालतू बिल्ली लेराम का लाइव दृश्य उसके फोन पर स्ट्रीम करता है। यदि लेरम भोजन के कटोरे के पास घूमता है, तो नामाली तुरंत एक ऐप से जुड़े स्वचालित फीडर के माध्यम से किबल को वितरित कर सकता है – चाहे पूरे शहर में या पूरे देश में।

लगभग 2,000 किलोमीटर दूर गुरुग्राम में, मोहम्मद अनाब और उनकी पत्नी उनके आने से एक शाम पहले ही अपने घर की तैयारी शुरू कर देते हैं। ऑफिस निकलने से करीब 15 मिनट पहले वे अपने स्मार्टफोन से एयर कंडीशनर ऑन कर लेते हैं ताकि जब तक वे दरवाजा खोलें तब तक घर ठंडा हो चुका हो।

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जयपुर में एक दुकान के मालिक अमित कुमार ने एक अलग तरीका अपनाया है। उनकी दुकान के बाहर लगी मोशन-सेंसर लाइटें रात भर बंद रहती हैं, और तभी जलती हैं जब कोई सड़क पर चलता है। सरल स्वचालन ने सुरक्षा से समझौता किए बिना बिजली की खपत को कम करने में मदद की है।

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तीन अलग-अलग शहर. तीन अलग-अलग घर। तीन अलग-अलग कारण. फिर भी वे सभी एक ही बदलाव की ओर इशारा करते हैं।

भारतीयों की बढ़ती संख्या के लिए, स्मार्ट घर अब भविष्य के गैजेट या विलासितापूर्ण जीवन के बारे में नहीं हैं। वे रोजमर्रा की समस्याओं का समाधान कर रहे हैं.

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एक मध्यमवर्गीय परिवार वीडियो डोरबेल लगाता है क्योंकि माता-पिता दोनों काम करते हैं। एक सेवानिवृत्त जोड़ा यात्रा के दौरान घर पर नज़र रखने के लिए स्मार्ट कैमरे खरीदता है। युवा पेशेवर बिजली बचाने के लिए रोशनी को स्वचालित करते हैं। नए घर के मालिक घर में रहने से पहले ऐप-नियंत्रित उपकरण चाहते हैं।

उद्योग के अनुमान बताते हैं कि भारत का स्मार्ट होम बाजार 2026 में लगभग 6.7 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2031 तक 24 बिलियन डॉलर से अधिक हो सकता है, जिससे यह वैश्विक स्तर पर सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक बन जाएगा। देश भर में बढ़ती डिस्पोजेबल आय, शहरीकरण, किफायती इंटरनेट, 5जी रोलआउट और डिजिटल अपनाने से तेजी से विस्तार हो रहा है।

स्मार्ट घर सिर्फ गैजेट नहीं बल्कि पारिस्थितिकी तंत्र हैं

स्मार्ट घरों की पहली लहर व्यक्तिगत उपकरणों के इर्द-गिर्द घूमती थी।

यहाँ एक स्मार्ट बल्ब है. एक वाई-फ़ाई कैमरा है. लिविंग रूम में एक आवाज सहायक बैठा है।

आज के उपभोक्ता कुछ बड़ा चाहते हैं। वे ऐसे उपकरण चाहते हैं जो एक साथ काम करें।

जब कोई कमरे में प्रवेश करता है तो रोशनी प्रतिक्रिया करती है। एयर कंडीशनर जो स्वचालित रूप से समायोजित होते हैं। सुरक्षा कैमरे जो तुरंत अलर्ट भेजते हैं। वॉटर हीटर, दरवाज़े के ताले, पंखे और उपकरण एक ही स्मार्टफोन से नियंत्रित होते हैं।

जगुआर समूह के निदेशक और प्रमोटर, राजेश मेहरा के अनुसार, घर के मालिक स्मार्ट घरों को स्टैंड-अलोन गैजेट्स के संग्रह के बजाय एकीकृत रहने वाले वातावरण के रूप में देख रहे हैं। उनका कहना है कि कनेक्टेड लाइटिंग, इंटेलिजेंट बाथरूम सॉल्यूशंस, एक्सेस कंट्रोल और ऑटोमेशन को अब डिजाइन चरण में शामिल किया जा रहा है क्योंकि डेवलपर्स उपयोगकर्ता की बदलती अपेक्षाओं पर प्रतिक्रिया देते हैं।

यह विकास घरों के निर्माण के तरीके को बदल रहा है। डेवलपर्स कनेक्टेड टेक्नोलॉजी को वैकल्पिक अपग्रेड के बजाय एक आवश्यक सुविधा के रूप में मान रहे हैं।

भारतीय रातोंरात स्मार्ट होम इकोसिस्टम नहीं खरीदते हैं

उद्योग के बारे में सबसे बड़ा मिथक यह है कि उपभोक्ता एक समय में लाखों खर्च करते हैं।

हकीकत बहुत अलग दिखती है. अधिकांश खरीदार छोटी शुरुआत करते हैं।

एक सुरक्षा कैमरा. एक स्मार्ट लॉक. एक स्वचालित प्रकाश. फिर वे लाभ का अनुभव करने के बाद धीरे-धीरे और उत्पाद जोड़ते हैं।

स्मार्टन पावर सिस्टम्स के निदेशक और सीईओ रजनीश शर्मा का कहना है कि भारतीय उपभोक्ता मूल्य के प्रति बेहद जागरूक हैं। खर्च विलासिता के बजाय व्यावहारिक जरूरतों से प्रेरित होता है। खरीदार तब निवेश करने के इच्छुक होते हैं जब उन्हें कम बिजली बिल, अधिक सुविधा या बेहतर गृह प्रबंधन के माध्यम से रिटर्न स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। वह कहते हैं कि छत पर सौर ऊर्जा से संबंधित ऊर्जा प्रबंधन समाधान तेजी से क्रय निर्णयों का हिस्सा बन रहे हैं।

व्यापक उद्योग में भी यही प्रवृत्ति दिखाई दे रही है।

ओकटोर के सीईओ और सह-संस्थापक शिशिर गुप्ता कहते हैं, आज के उपभोक्ता शोरूम के अनुभवों के बजाय विश्वसनीय समाधान की तलाश में हैं। परिवार आमतौर पर ऐसे उत्पाद से शुरुआत करते हैं जो एक बड़े जुड़े हुए पारिस्थितिकी तंत्र में विस्तार करने से पहले तत्काल समस्या का समाधान करता है। उनके अनुसार, विश्वास, प्रयोज्यता और बिक्री के बाद विश्वसनीय समर्थन कीमत जितना ही महत्वपूर्ण हो गया है।

वह धीमी गति से अपनाने वाला मॉडल बाजार को समृद्ध खरीदारों से परे विस्तारित करने में मदद कर रहा है।

पूरे भारत में शहरीकरण, 5जी रोलआउट और डिजिटल अपनाने से स्मार्ट होम बाजार को बढ़ावा मिला है।

सबसे बड़ी विकास गाथा महानगरों में नहीं हो रही है

दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु स्मार्ट होम अपनाने में अग्रणी बने हुए हैं। लेकिन अब यह वह जगह नहीं है जहां सबसे दिलचस्प विकास होता है।

गति तेजी से टियर-2 और टियर-3 शहरों की ओर बढ़ रही है। जयपुर, इंदौर, चंडीगढ़, अहमदाबाद और कोयंबटूर जैसे शहरों में उपभोक्ता कई उम्मीदों से कहीं अधिक तेजी से कनेक्टेड तकनीकों को अपना रहे हैं।

रजनीश शर्मा के अनुसार, डिजिटल बुनियादी ढांचे में सुधार, बढ़ती आय और अधिक प्रौद्योगिकी जागरूकता महानगरीय भारत से परे इसे अपनाने को प्रेरित कर रही है। उनका कहना है कि छोटे शहरों में खरीदार अधिक व्यावहारिक हैं, वे ऐसे उत्पाद चुनते हैं जो नवीनता के बजाय रोजमर्रा के लाभ प्रदान करते हैं।

इस विचार पर शिशिर गुप्ता ने प्रतिक्रिया दी. उनका मानना ​​है कि छोटे शहर उद्योग के सबसे बड़े विकास इंजनों में से एक के रूप में उभर रहे हैं क्योंकि उपभोक्ता सक्रिय रूप से सुरक्षा, प्रकाश व्यवस्था, पावर बैकअप और रिमोट उपकरण नियंत्रण के समाधान तलाश रहे हैं।

राजेश मेहरा भौगोलिक बदलाव की ओर भी इशारा करते हैं. मेट्रो शहर अभी भी बिक्री में महत्वपूर्ण हिस्सेदारी रखते हैं, लेकिन बेहतर ब्रॉडबैंड कनेक्टिविटी, स्मार्टफोन की पहुंच और सरकार के नेतृत्व वाले डिजिटल बुनियादी ढांचे ने टियर-2 और टियर-3 बाजारों में इसे अपनाने में तेजी ला दी है।

कई कंपनियों के लिए, भारत के अगले दस लाख स्मार्ट घर मुंबई या बैंगलोर से नहीं आ सकते हैं। वे इंदौर, जयपुर और कोयंबटूर से आ सकते हैं।

ऊर्जा की बचत सुविधा जितनी ही महत्वपूर्ण है

सबसे पहले, स्वचालन अधिकतर आराम के बारे में था। अब बात मासिक खर्चों को कम करने की भी है.

उपभोक्ता तेजी से ऐसे घर चाहते हैं जो बिजली की खपत को प्रबंधित करने, उपकरण के उपयोग को अनुकूलित करने और छत पर सौर प्रणालियों के साथ एकीकृत करने में मदद करें।

रजनीश शर्मा का कहना है कि ऊर्जा के प्रति जागरूक समाधान कनेक्टेड घरों के आसपास की बातचीत का केंद्र बन रहे हैं क्योंकि घर चलाने की लागत को कम करने के लिए स्मार्ट तरीके तलाश रहे हैं।

यह प्रवृत्ति बिजली बिलों से भी आगे जाती है।

स्मार्ट लाइटिंग, स्वचालित एयर कंडीशनिंग और बुद्धिमान बिजली प्रबंधन परिवारों को वास्तविक समय में खपत की निगरानी करने में मदद कर रहे हैं।

जैसे-जैसे बिजली की कीमतें बढ़ती हैं और स्थिरता एक बड़ी प्राथमिकता बन जाती है, ऊर्जा दक्षता स्मार्ट होम प्रौद्योगिकियों को अपनाने के सबसे मजबूत कारणों में से एक के रूप में उभर रही है।

विश्वसनीयता की दौड़

कनेक्टेड डिवाइस ख़रीदना एक बात है. इसे सुचारू रूप से चलाना दूसरी बात है. उपभोक्ता अब ऐसे प्रश्न पूछते हैं जो कुछ साल पहले दुर्लभ थे।

• क्या बिजली कटौती के दौरान भी सिस्टम काम करता रहेगा?
• अगर इंटरनेट बंद हो जाए तो क्या होगा?
• क्या पांच साल बाद भी स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध रहेंगे?
• क्या सर्विस इंजीनियर छोटे शहरों तक पहुंच सकते हैं?

शिशिर गुप्ता का कहना है कि इंटरनेट पर निर्भर परिवार मिनी यूपीएस सिस्टम जैसे उत्पादों की मांग बढ़ा रहे हैं जो बिजली कटौती के दौरान वाई-फाई नेटवर्क को चालू रखते हैं, जिससे निर्बाध कनेक्टिविटी सुनिश्चित होती है।

अनवायर्ड कनेक्ट के सह-संस्थापक और निदेशक वरुण जोशी का मानना ​​है कि बाजार काफी परिपक्व हो गया है। पहले, ग्राहक सवाल करते थे कि क्या स्मार्ट प्रौद्योगिकियाँ विश्वसनीय हैं। आज चर्चा स्केलेबिलिटी, इंटरऑपरेबिलिटी, ऊर्जा बचत, दीर्घकालिक समर्थन और निवेश पर रिटर्न पर केंद्रित है।

उनका यह भी कहना है कि आयातित उत्पादों पर निर्भरता कई खरीदारों के लिए चिंता का विषय बनी हुई है, जिससे स्थानीय विनिर्माण और बिक्री के बाद की सेवा तेजी से महत्वपूर्ण खरीद विचार बन गई है।

वरुण जोशी के अनुसार, इंटेलिजेंट वायरलेस ऑटोमेशन मौजूदा इमारतों में भी स्मार्ट अपग्रेड को सक्षम कर रहा है, अधिक लचीलेपन की पेशकश करते हुए इंस्टॉलेशन जटिलता को कम कर रहा है।

स्मार्ट घर अभी भी कुछ सिरदर्द लेकर आते हैं

स्मार्ट होम की कहानी बिना विवाद के नहीं है।

गोपनीयता सबसे बड़ी चिंताओं में से एक बनी हुई है, खासकर जब इनडोर सुरक्षा कैमरे अधिक आम हो गए हैं। जबकि कई गृहस्वामी अतिरिक्त सुरक्षा की सराहना करते हैं, अन्य लोग इंटरनेट से जुड़े कैमरों द्वारा निजी स्थानों की निरंतर निगरानी से असहज हैं।

फिर कनेक्टिविटी आती है. कई स्मार्ट डिवाइस स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर भरोसा करते हैं, जिसका अर्थ है कि ब्रॉडबैंड विफल होने या वाई-फाई राउटर की शक्ति खो जाने पर स्वचालन काम करना बंद कर सकता है। यही एक कारण है कि घरेलू नेटवर्क के लिए बैकअप पावर समाधान लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं।

अनुकूलता एक और समस्या है। उपभोक्ता अक्सर पाते हैं कि विभिन्न ब्रांडों से खरीदे गए उत्पाद हमेशा सहजता से संवाद नहीं करते हैं। एक स्मार्ट लॉक एक पारिस्थितिकी तंत्र के साथ काम कर सकता है लेकिन दूसरे के साथ नहीं, जिससे खरीदारों को कनेक्टेड घर बनाने से पहले अमेज़ॅन एलेक्सा, Google होम या मालिकाना प्लेटफ़ॉर्म के बीच चयन करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

विडंबना यह है कि गोद लेने के सबसे बड़े चालकों में से एक इन सीमाओं को भी उजागर कर रहा है। जैसे-जैसे बिजली की दरें बढ़ती जा रही हैं, अधिक से अधिक घर मासिक बिल कम करने के लिए स्मार्ट लाइटिंग, स्वचालित एयर कंडीशनिंग और ऊर्जा निगरानी की ओर रुख कर रहे हैं। लेकिन इससे उम्मीदें भी बढ़ती हैं. उपभोक्ता तेजी से कनेक्टेड डिवाइस चाहते हैं जो विश्वसनीय हों, एकीकृत करने में आसान हों और इंटरनेट न होने पर भी काम करने में सक्षम हों।

विलासिता रोजमर्रा की जिंदगी में जगह बना रही है

चुनौतियों के बावजूद, उद्योग जगत के नेता बुनियादी बदलाव पर सहमत हैं। स्मार्ट घर अब प्रौद्योगिकी का दिखावा नहीं रह गए हैं। वे रोजमर्रा की जिंदगी को बेहतर बनाने के बारे में हैं।

एरीज़ ग्रुप के प्रबंध निदेशक और संस्थापक अमन शर्मा का कहना है कि जुड़े हुए घर अधिक सहज, सुरक्षित और ऊर्जा-कुशल बन रहे हैं। बुद्धिमान प्रकाश व्यवस्था, स्वचालित जलवायु नियंत्रण, उन्नत सुरक्षा प्रणालियाँ और आवाज-सक्षम स्वचालन ऊर्जा की खपत को कम करते हुए अधिक व्यक्तिगत, आरामदायक जीवन अनुभव बनाने में मदद कर रहे हैं।

जे एस्टेट के संस्थापक और प्रबंध निदेशक अनिल गोदारा का मानना ​​है कि घर बुद्धिमान पारिस्थितिकी तंत्र में विकसित हो रहे हैं जहां प्रौद्योगिकी ध्यान आकर्षित करने के बजाय चुपचाप दैनिक दिनचर्या का समर्थन करती है। उनका कहना है कि फोकस अब केवल अपने लिए स्वचालन पर नहीं है, बल्कि आराम बढ़ाने, समय बचाने और विचारशील डिजाइन के माध्यम से जीवन की गुणवत्ता बढ़ाने पर है।

यह अंततः उद्योग के भविष्य को परिभाषित कर सकता है। जीतने वाले उत्पाद जरूरी नहीं कि सबसे उन्नत हों। वे वे लोग होंगे जिन्हें लोग देखना बंद कर देंगे क्योंकि वे रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बन जाएंगे।

भारत की स्मार्ट होम कहानी अभी शुरुआती चरण में है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, कनेक्टेड डिवाइस, ऊर्जा प्रबंधन, भविष्य कहनेवाला रखरखाव और एकीकृत घरेलू पारिस्थितिकी तंत्र से अगले दशक में लाखों भारतीयों के जीवन जीने के तरीके में बदलाव आने की उम्मीद है।

जो बात लगातार स्पष्ट होती जा रही है वह यह है कि स्मार्ट होम अब विलासिता का प्रतीक नहीं रह गया है। यह एक और घरेलू उपयोगिता बनती जा रही है।