नई दिल्ली:

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सुप्रीम कोर्ट ने गुरुवार को कहा कि वह देश में डिजिटल गिरफ्तारी साइबर धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों से “स्तब्ध” है, आश्चर्य है कि लोकतांत्रिक देश में कोई कैसे विश्वास कर सकता है कि उसे मोबाइल फोन कॉल पर गिरफ्तार किया जा रहा है।

मुख्य न्यायाधीश सूर्यकांत की अध्यक्षता वाली पीठ ने सवाल किया कि जागरूकता अभियानों, मीडिया रिपोर्टों और अदालती आदेशों के बावजूद शिक्षित लोग भी ऐसे घोटालों का शिकार कैसे बन रहे हैं।

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तीन न्यायाधीशों की पीठ, जिसमें न्यायमूर्ति जोमालिया बागची और न्यायमूर्ति वी मोहना भी शामिल थे, ने इस मुद्दे पर संज्ञान लिया और ‘डिजिटल गिरफ्तारी’ घोटाले के मामले की सुनवाई की।

वरिष्ठ वकील और न्याय मित्र एनएस नेपिनई ने अदालत को बताया कि रोकने के लगातार प्रयासों के बावजूद ऐसे मामले सामने आते रहते हैं।

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उन्होंने एक हालिया घटना का हवाला दिया जिसमें एक महिला से कथित तौर पर 2.5 करोड़ रुपये की ठगी की गई थी।

वकील ने कहा कि भले ही केंद्र सरकार ने 30 मार्च को स्टेटस रिपोर्ट पेश की थी, लेकिन ‘डिजिटल गिरफ्तारी’ के मामलों की संख्या बढ़ रही है।

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मुख्य न्यायाधीश सूर्यकांत ने सवाल किया कि लगातार मीडिया कवरेज और लगातार जागरूकता अभियानों के बावजूद लोग धोखेबाजों के जाल में क्यों फंस जाते हैं।

“हमें आश्चर्य है – लोग समझते क्यों नहीं? पीड़ितों के साथ क्या गलत है? क्या वे सामान्य, समझदार लोग नहीं हैं? यह मीडिया में हर समय रिपोर्ट किया जाता है!” चीफ जस्टिस ने की टिप्पणी.

उन्होंने कहा, “लोकतांत्रिक राष्ट्र में, कोई कैसे विश्वास कर सकता है कि उन्हें मोबाइल फोन कॉल पर ‘गिरफ्तार’ किया जा रहा है? बस अपना मोबाइल दीवार पर फेंक दें – गिरफ्तारी का खतरा खत्म हो गया है।”

न्याय मित्र ने कहा कि गिरफ्तारी का डर पीड़ितों को अत्यधिक मानसिक तनाव में डाल देता है।

कुछ मनोवैज्ञानिक इस अवस्था को सम्मोहन के समान बताते हैं, जो बताता है कि जोखिमों के बारे में जागरूक होने के बावजूद लोग घोटालों का शिकार क्यों हो जाते हैं।

मुख्य न्यायाधीश ने टिप्पणी की कि यह चिंताजनक है कि शिक्षित व्यक्ति भी ऐसे घोटालों का शिकार हो जाते हैं।

उन्होंने आगे सलाह दी कि किसी भी कथित अदालती आदेश की प्रामाणिकता को संबंधित अदालत की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर सत्यापित किया जा सकता है।

सुप्रीम कोर्ट ने बैंकों और अन्य एजेंसियों के सुरक्षा प्रोटोकॉल पर सवाल उठाते हुए पूछा कि संदिग्ध लेनदेन को रोकने के लिए सुरक्षा तंत्र तुरंत सक्रिय क्यों नहीं होते हैं।

अटॉर्नी जनरल आर वेंकटरमणी ने अदालत को बताया कि बैंक अब छह महीने पहले की तुलना में संदिग्ध लेनदेन की पहचान करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं।

उन्होंने कहा कि नियम बनाने के लिए भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के साथ बैठकें हुई हैं और भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (आई4सी) चौबीसों घंटे काम कर रहा है।

मुख्य न्यायाधीश ने कहा कि घटना के बाद सिर्फ रिपोर्ट तैयार करने से समस्या का समाधान नहीं होगा.

“रिपोर्ट अनिवार्य रूप से एक पोस्टमार्टम है। रोकथाम के बारे में क्या? लेनदेन होने पर उसे रोका क्यों नहीं जा सकता?” मुख्य न्यायाधीश ने कहा.

मुख्य न्यायाधीश ने यह भी सवाल किया है कि जब बैंक अधिकारी ही ऐसे घोटालों में संलिप्त पाए जा रहे हैं तो प्रभावी कार्रवाई क्यों नहीं की जा रही है।

उन्होंने कहा, “समस्या यह है कि बैंक अधिकारी इसमें शामिल हैं। अब भी, जब हम कार्रवाई की मांग कर रहे हैं, आरबीआई अभी भी बैंकों से परामर्श करने की प्रक्रिया में है।”

अटॉर्नी जनरल ने स्पष्ट किया कि जिन मामलों में अधिकारी संलिप्त पाए गए हैं, उनमें कार्रवाई की गई है। उन्होंने कहा कि सभी बैंक कर्मचारियों को धोखेबाजों के साथ मिलीभगत के रूप में लेबल करना अनुचित होगा, उन्होंने कहा कि आरबीआई प्रासंगिक प्रक्रियाओं में तेजी लाने की प्रक्रिया में है।

सुप्रीम कोर्ट ने संकेत दिया है कि यदि बैंक पर्याप्त सावधानी बरतने में विफल रहते हैं, जिससे ‘डिजिटल गिरफ्तारी’ या साइबर धोखाधड़ी के अन्य रूपों जैसी घटनाएं होती हैं, तो उन्हें पीड़ितों को मुआवजा देने और अभियोजन का सामना करने का निर्देश दिया जा सकता है।

मुख्य न्यायाधीश ने टिप्पणी की, “हम एक निर्देश जारी करने का प्रस्ताव करते हैं कि धोखाधड़ी के ऐसे सभी मामलों में, बैंक पीड़ित को मुआवजा देगा और मुकदमे का सामना करेगा। इसे लागू किया जाना चाहिए।”

अटॉर्नी जनरल ने अदालत के निर्देशों के माध्यम से ऐसी देनदारी स्थापित करने पर आपत्ति जताई और तर्क दिया कि बैंक देनदारी का मुद्दा आरबीआई द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए।

जस्टिस जॉयमाल्या बागची ने कहा कि वित्तीय संस्थानों पर सख्त देनदारी लगाई जा सकती है. अदालत ने निर्देश दिया कि आरबीआई, नियामक के रूप में अपनी क्षमता में, इस संबंध में उचित दिशानिर्देश तैयार करे।

मुख्य न्यायाधीश ने सवाल किया कि धोखाधड़ी के कारण पीड़ितों को हुए नुकसान के लिए बैंकों को उत्तरदायी क्यों नहीं ठहराया जाना चाहिए – विशेष रूप से यह देखते हुए कि बैंक अक्सर ऋण वसूली मामलों में कई करोड़ रुपये का ‘एकमुश्त समझौता’ करते हैं।

शीर्ष अदालत ने जोर देकर कहा कि कोई भी असामान्य लेनदेन – जो खाताधारक के ऐतिहासिक लेनदेन पैटर्न से मेल नहीं खाता है – को सत्यापन लंबित रहने तक अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया जाना चाहिए।

न्यायालय द्वारा उजागर किये गये उपायों में शामिल हैं:

* खाताधारक के सामान्य लेनदेन व्यवहार से भिन्न संदिग्ध लेनदेन की पहचान करना

* ऐसे लेन-देन को तब तक अस्थायी रूप से अवरुद्ध करता है जब तक कि उनकी वैधता सत्यापित न हो जाए

* स्वचालित रूप से संबंधित पुलिस स्टेशन को सूचित करना

* लेन-देन की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए भौतिक सत्यापन करना

* ऐसे मामलों में पीड़ितों को मुआवजा देने के लिए एक तंत्र स्थापित करना जहां बैंक की लापरवाही के कारण साइबर धोखाधड़ी होती है

* आरबीआई को ऐसे मुआवजे के लिए एक रूपरेखा पर विचार करने का निर्देश देना

* शीर्ष अदालत ने अपने आदेश में कहा कि केंद्र सरकार का प्रतिनिधित्व करने वाले अटॉर्नी जनरल ने प्रस्तावित निर्देशों के संबंध में 28 अक्टूबर को एक नोट प्रस्तुत किया था।

पीठ ने न्याय मित्र और केंद्र सरकार द्वारा सुझाए गए निर्देश जारी करने की इच्छा व्यक्त की; हालाँकि, यह पहले आरबीआई के प्रस्तावित ‘केवाईसी संशोधन निर्देश, 2026’ की जांच करेगा।

कोर्ट के मुताबिक, इन संशोधित निर्देशों को 30 नवंबर तक अधिसूचित किया जाना चाहिए और दिसंबर में लागू किया जाना चाहिए।