छंटनी के लिए अमेज़न एक बार फिर सुर्खियों में है। अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) के कुछ लोगों को एक आंतरिक ईमेल मिला जिसने और अधिक नौकरियों में कटौती के बारे में अलार्म बजा दिया। ईमेल एक बड़ी कंपनी की घोषणा के लिए कैलेंडर आमंत्रण के साथ भी आया था, लेकिन फिर अमेज़ॅन ने पूरी बात टाल दी। इससे हर कोई और अधिक चिंतित हो गया, न केवल अमेरिका में – विभिन्न क्षेत्रों के लोगों को चिंता होने लगी।

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खबर यह है कि अमेज़न इस अगले दौर में 16,000 नौकरियों में कटौती करने की योजना बना रहा है। यह पिछले साल के अंत में की गई छंटनी के शीर्ष पर है।

तो, यहाँ क्या हुआ:

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मंगलवार को, मुट्ठी भर AWS कर्मचारियों को “प्रोजेक्ट डॉन ईमेल भेजें” विषय के साथ एक ईमेल मिला, साथ ही 28 जनवरी को प्रशांत समय के अनुसार सुबह 5 बजे (भारत में शाम 6:30 बजे) एक बैठक के लिए एक कैलेंडर निमंत्रण मिला। कुछ देर बाद, निमंत्रण गायब हो गया। कोई स्पष्टीकरण नहीं, बस चला गया। स्वाभाविक रूप से, लोगों ने अनुमान लगाना शुरू कर दिया कि संदेश बहुत जल्दी चला गया।

ऐसा प्रतीत होता है कि ईमेल कोलीन ऑब्रे की ओर से आया था

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बिजनेस इनसाइडर का कहना है कि ईमेल कोलीन ऑब्रे की ओर से आया प्रतीत होता है, जो एडब्ल्यूएस सॉल्यूशंस में वरिष्ठ वीपी हैं। हो सकता है कि उसके सहायक ने इसे भेजा हो, किसी को यकीन नहीं है। ईमेल में स्पष्ट रूप से छंटनी का जिक्र नहीं था, लेकिन समय और शब्दों ने इसे काफी स्पष्ट कर दिया। ऑब्रे ने लिखा कि यह अमेज़ॅन की परतों में कटौती करने, लोगों को अधिक स्वामित्व देने और बेकार नौकरशाही को खत्म करने की दीर्घकालिक योजना का हिस्सा था – मूल रूप से, ग्राहकों के लिए चीजों को गति देने के लिए।

संदेश में लिखा था: “यह उस काम की निरंतरता है जो हम परतों को कम करके, स्वामित्व बढ़ाकर और नौकरशाही को हटाकर कंपनी को मजबूत करने के लिए एक साल से अधिक समय से कर रहे हैं, ताकि हम ग्राहकों के लिए तेजी से आगे बढ़ सकें।”

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इसमें यह भी कहा गया है कि अमेरिका, कनाडा और कोस्टा रिका जैसी जगहों पर सहकर्मियों को पहले ही बता दिया गया था कि क्या वे अपनी नौकरियां खो रहे हैं, जिससे ऐसा लग रहा था कि और अधिक कटौती होने वाली है – और जल्द ही।

भारत ईमेल में नहीं दिखा, लेकिन सच मानिए- भारतीय टीमों ने पहले भी इसका प्रभाव महसूस किया है। रिपोर्टों में कहा गया है कि छंटनी का अगला असर AWS, रिटेल, प्राइम वीडियो और HR पर पड़ सकता है। अक्टूबर 2024 में, अमेज़ॅन ने दुनिया भर में 30,000 पदों को कम करने की एक बड़ी योजना के हिस्से के रूप में लगभग 14,000 नौकरियों में कटौती की।

अमेज़ॅन के अंदर लोग आश्चर्यचकित होने लगे कि क्या एआई ने गड़बड़ कर दी है और ईमेल जल्दी भेज दिया है। एक कर्मचारी ने मजाक में यह भी कहा, “ऐसा लगता है कि वे कल ईमेल भेजने के लिए एआई का उपयोग करना चाहते थे और इसके बजाय आज एक कैलेंडर आमंत्रण भेजा।” अमेज़ॅन द्वारा एआई और ऑटोमेशन में पैसा डालने से, अधिक छंटनी की चिंता बढ़ती जा रही है।

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