कई भारतीय महिलाओं की तरह, प्रिया गोस्वामी की माँ ने दोहरा जीवन जीया: अवैतनिक घरेलू श्रम के साथ अपने पेशेवर दायित्वों को संतुलित करना। पुरस्कार विजेता फिल्म निर्माता और नारीवादी तकनीकी उद्यमी याद करते हुए कहती हैं, “मेरी मां एक वरिष्ठ माध्यमिक शिक्षिका हैं और मैं उन्हें अपने काम पर जाने से पहले हर दिन सुबह 5 बजे उठकर घरेलू काम निपटाते हुए देखती थी।” बेशक यह कठिन था, लेकिन प्रिया, जो अब हांगकांग और भारत के बीच यात्रा करती है, समझती है कि उसकी माँ ने ऐसा क्यों किया। “भारतीय महिलाओं के लिए, वित्तीय स्वतंत्रता एक राजनीतिक कार्य है ताकि वे पितृसत्तात्मक समाज में कुछ स्वतंत्रता बरकरार रखें,” एआई-आधारित एप्लिकेशन मुम्किन के सह-संस्थापक, रचनात्मक प्रमुख और सीईओ कहते हैं, जो लिंग, संस्कृति और समाज के आसपास कठिन बातचीत को सक्षम बनाता है।

प्रिया का कहना है कि अपनी मां को कई जिम्मेदारियां निभाते हुए देखने से मिली सराहना ने उन्हें भारत के मान्यता प्राप्त सामाजिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं (आशा) की कहानियों की ओर आकर्षित किया, प्रिया ने हाल ही में एक इमर्सिव, वेब-आधारित मूल गेम, सुपर आशा डिजाइन किया है, जो इन कार्यकर्ताओं के सामने आने वाली चुनौतियों पर प्रकाश डालता है। “जब मैं कुछ आशा कार्यकर्ताओं से मिला, तो मैंने उन महिलाओं का लचीलापन देखा जिन्होंने मुझे बड़ा किया। मेरे लिए, आशा कार्यकर्ताओं की कहानी मेरी मां और मेरी मां जैसी महिलाओं के लिए एक श्रद्धांजलि है जो असंभव घंटों का प्रबंधन करती हैं।”

सुपर आशा का नवीनतम संस्करण बार्सिलोना में मोज़िला फेस्टिवल में ‘डिजिटल भारत’ नामक उनकी मल्टीमीडिया प्रदर्शनी के हिस्से के रूप में जारी किया जाएगा, जो 7 से 9 नवंबर के बीच आयोजित किया जाएगा। यह प्रदर्शनी, जो फोटो, वीडियो और निश्चित रूप से गेम के माध्यम से भारत में स्वास्थ्य और आजीविका पर डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर (डीपीआई) के प्रभाव का पता लगाती है, “आपको भारत में कुछ सबसे हाशिए पर रहने वाली आबादी, सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और दैनिक वेतन भोगी लोगों की वास्तविकताओं से रूबरू कराती है। मजदूर,” प्रिया कहती हैं, जो वर्तमान में मोज़िला फाउंडेशन द्वारा प्रस्तावित 18 महीने के फ़ेलोशिप कार्यक्रम का हिस्सा हैं, जो सितंबर 2024 में शुरू हुआ था।

मोज़िला फ़ेलोशिप समूह के हिस्से के रूप में, जो “वैश्विक बहुमत में नागरिक समाज संगठनों को विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में सार्वजनिक हित प्रौद्योगिकीविदों के साथ जोड़ता है”, जैसा कि फाउंडेशन की वेबसाइट इसका वर्णन करती है, उन्हें दुनिया के सबसे बड़े अदृश्य कार्यबल: महिलाओं के आसपास घूमती कहानियों पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर मिला। प्रिया कहती हैं, ”मेरा सबसे बड़ा आकर्षण जमीन पर जाकर उनकी कुछ कहानियों को उजागर करने में सक्षम होना था,” प्रिया कहती हैं, जिन्होंने फेलोशिप के दौरान व्यापक जमीनी शोध किया और तीन मिनट लंबे दो वृत्तचित्र वीडियो भी शूट किए – एक आशा कार्यकर्ताओं पर और एक दिहाड़ी मजदूरों पर – जो दोनों डिजिटल भारत का हिस्सा बनेंगे। ऐसा करते समय, “आशा कार्यकर्ताओं की कहानी मेरे लिए और भी बड़ी हो गई,” वह उन घटनाओं की श्रृंखला का विस्तार करते हुए कहती हैं, जो खेल तक ले गईं।

पिछले साल अक्टूबर में, दिल्ली के गोएथे-इंस्टीट्यूट में आयोजित एक सभा में उनकी मुलाकात हरियाणा आशा वर्कर्स यूनियन की महासचिव सुनीता रानी के साथ-साथ कुछ अन्य आशा कार्यकर्ताओं से हुई। बैठक में उन्हें एहसास हुआ कि “ये महिलाएं न केवल सामुदायिक स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करके भारत की स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली की रीढ़ बन रही हैं, बल्कि अब पूरे भारत में लोगों के स्वास्थ्य रिकॉर्ड को इकट्ठा और डिजिटल कर रही हैं,” प्रिया बताती हैं कि उनकी आवश्यक भूमिका के बावजूद, उन्हें गंभीर रूप से कम भुगतान किया जाता है, वे प्रति माह ₹ 5,500 और ₹ 10,000 के बीच कहीं भी कमाती हैं और लगातार प्रणालीगत उपेक्षा का सामना कर रही हैं।

वह कहती हैं, इस मुलाकात ने उन्हें कई चीजों के बारे में सोचने के लिए प्रेरित किया। “दुनिया में सबसे बड़े अदृश्य कार्यबल, देखभाल श्रम करने वाली महिलाओं का सवाल एक कोण पर है। लेकिन दूसरा कोण यह भी है कि वे अब डेटा श्रम कर रही हैं, और उनके पास इसे करने से बाहर निकलने का विकल्प नहीं है।” इसके अतिरिक्त, सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं की यह प्रत्यक्ष ऑन-ग्राउंड तैनाती, जिसके परिणामस्वरूप पूल या टैंक के लिए डेटा एकत्र किया जाता है, डेटा के बारे में भी सवाल उठाता है: इसे कैसे संग्रहीत, उपयोग और विनियमित किया जा रहा है, प्रिया कहती हैं। “भारत में कोई शासन, नीति-आधारित ढांचा नहीं है। साथ ही, स्वास्थ्य विशेष रूप से राज्य का विषय है।”

उन्होंने आशा कार्यकर्ताओं से मिलने के लिए हरियाणा, महाराष्ट्र और केरल की यात्रा की, और उनके सामने आने वाली चुनौतियों को समझा, जिनमें से कुछ उन राज्यों के लिए बहुत विशिष्ट थीं जिनमें वे रहते थे और काम करते थे। उन यात्राओं की उनकी सबसे मार्मिक यादों में से एक मई में केरल में हाल ही में समाप्त हुई आशा कार्यकर्ताओं की हड़ताल थी, जहां उन्होंने एलजीबीटीक्यू युवाओं के एक समूह को इन कार्यकर्ताओं का समर्थन करने के लिए आते देखा था। जब वह इन युवाओं से बात करने गईं, तो उन्होंने उनसे कहा कि चूंकि आशा कार्यकर्ता अग्रिम पंक्ति की कार्यकर्ता थीं, इसलिए वे जानती थीं कि कोई और क्या नहीं कर सकता। प्रिया याद करती हैं, “उन्होंने मुझसे कहा कि अगर उन्हें सरकारी सर्वेक्षण में अपना लिंग छिपाना होगा, तो आशा कार्यकर्ता उनकी रक्षा करेंगी।”

सुपर आशा का जन्म नियमित आशा कार्यकर्ताओं के जीवन का एक व्यापक अनुभव बनाने की आवश्यकता से हुआ था, जो अनिवार्य रूप से “लोगों को इन कार्यकर्ताओं के स्थान पर रखता था और उन्हें डेटा और देखभाल श्रम का अनुभव देता था,” वह खेल के बारे में कहती है, जिसे मोज़िला फाउंडेशन और ममकिन द्वारा समर्थित किया गया था। गेम, जिसे टाइम विंडो में विभाजित किया गया है, खिलाड़ियों को आशा कार्यकर्ता बनना है ताकि उन्हें यह समझने में मदद मिल सके कि काम कितना थका देने वाला और जटिल हो सकता है। “पूरा विचार यह है कि आप हर घंटे उसके साथ रहेंगे और अनुभव करेंगे कि उसे क्या करना चाहिए,” प्रिया कहती है, जिसने खेल को डिजाइन करने के लिए मैदान से इकट्ठा की गई “कठिन, सच्ची कहानियों” का सहारा लिया है।

खेल का एक स्क्रीनशॉट | फोटो साभार: विशेष व्यवस्था

सुपर आशा को डिज़ाइन करने के लिए, प्रिया ने कलाकारों की एक टीम के साथ काम किया, जिसमें रंजीता राजीवन और बसीम अबू एनपी शामिल थे, “जिनके बिना यह गेम संभव नहीं होता। वे गेमर्स हैं, और मैं नहीं।” वह कहती हैं, फोकस सबसे सरल खेल को संभव बनाने पर था; इसलिए उन्होंने इसे लोकप्रिय गेम सुपर मारियो के आधार पर डिज़ाइन किया। वह कहती हैं, “सुपर मारियो को प्रिंसेस पीच तक पहुंचने के लिए छलांग लगानी पड़ती है, इसलिए आशा को भी ऐसा करने दीजिए।” हालाँकि, जैसे-जैसे एक खिलाड़ी उच्च स्तर पर जाता है, सेटिंग्स अधिक जटिल हो जाती हैं, वह कहती हैं, ‘पेपर्स, प्लीज़’ के समानांतर, एक पहेली सिमुलेशन वीडियो गेम “जहां आप एक आव्रजन अधिकारी के रूप में खेलते हैं, जहां लोगों को सीमा में प्रवेश करने या न करने के लिए मुहर लगाना एक नैतिक विकल्प है,” वह कहती हैं।

सुपर आशा का पहला संस्करण 23 से 26 जून तक एथेंस, ग्रीस में आयोजित आठवें वार्षिक ACM FAccT सम्मेलन में डिजिटल भारत प्रदर्शनी के अन्य मल्टीमीडिया कलाकृतियों के साथ प्रदर्शित किया गया था। गेम का एक अधिक परिष्कृत संस्करण, सुपर आशा v1.2, मोज़फेस्ट बार्सिलोना डिस्प्ले में लॉन्च किया जाएगा। यह संस्करण “आशा समय सुबह 5 बजे शुरू होता है और दोपहर 3 बजे तक चलता है।” प्रिया का कहना है कि यह गेम संभवतः 7 नवंबर तक सार्वजनिक डोमेन में आ जाएगा, “तब से कोई भी संस्करण सभी के लिए सुलभ होगा,” प्रिया कहती हैं, जो विशेष रूप से इस गेम के माध्यम से प्रौद्योगिकीविदों और नीति निर्माताओं को लक्षित करना चाहती हैं।

“उन्हें खेल खेलने और इस नौकरी की बाधाओं को समझने में सक्षम होना चाहिए।” इससे भी बेहतर, निश्चित रूप से, यह होगा: इस समझ के आधार पर नीति लागू करना कि डेटा श्रम का संचालन, जैसे रिकॉर्ड लॉगिंग, आशा की देखभाल और सहायता की प्रकृति को बदल देता है। प्रिया कहती हैं, “दोनों (देखभाल और डेटा श्रम) को एक ही मानव तंत्र, आशा कार्यकर्ता द्वारा नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि देखभाल सेटिंग एक बहुत अलग संदर्भ है।”