माइक्रोसॉफ्ट के अध्यक्ष ब्रैड स्मिथ ने प्रौद्योगिकी क्षेत्र में बड़े पैमाने पर नौकरी के नुकसान के बारे में चिंताओं को संबोधित करते हुए कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता को सॉफ्टवेयर इंजीनियरों या आईटी पेशेवरों की जगह नहीं लेनी चाहिए, बल्कि उनके कौशल और रचनात्मकता को बढ़ाना चाहिए। एक साक्षात्कार में, स्मिथ, रेडमंड, वाशिंगटन स्थित मुख्यालय वाले माइक्रोसॉफ्ट में सर्वोच्च रैंकिंग वाले अधिकारियों में से एक, ने आईटी सेवाओं, संभावित नौकरी विस्थापन और संज्ञानात्मक कार्य पर एआई के प्रभाव के बारे में बात की, जो उद्योग में सबसे अधिक बहस वाले मुद्दों में से एक है।

‘प्रौद्योगिकी को लोगों को स्मार्ट बनने में मदद करनी चाहिए’

स्मिथ ने इस बात पर जोर दिया कि माइक्रोसॉफ्ट का लक्ष्य ऐसी तकनीक का निर्माण करना है जो लोगों को अधिक स्मार्ट और अधिक सक्षम बनने में मदद करे।

उनके अनुसार, एआई दोहराए जाने वाले कोडिंग कार्यों को संभाल सकता है, जिससे डेवलपर्स उत्पाद डिजाइन, सिस्टम आर्किटेक्चर, परीक्षण और सुरक्षा जैसी उच्च-स्तरीय जिम्मेदारियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। उन्होंने कहा, यह सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग पेशे को कम करने के बजाय प्रभावी ढंग से “उन्नत” करता है।

रोजगार कम करने के बजाय, स्मिथ ने तर्क दिया कि एआई नौकरियों को अधिक आकर्षक और संतुष्टिदायक बना सकता है, संभावित रूप से कुशल पेशेवरों की मांग बढ़ सकती है और उच्च वेतन मिल सकता है।

एआई के लिए स्पष्ट लक्ष्यों पर ध्यान दें

स्मिथ ने उन प्रौद्योगिकी नेताओं पर निराशा व्यक्त की जो पूरी तरह से “लोगों से अधिक स्मार्ट मशीनें” बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। मशीन इंटेलिजेंस को आगे बढ़ाने के महत्व को स्वीकार करते हुए, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि व्यापक उद्देश्य ऐसे उपकरण बनाना होना चाहिए जो मानव क्षमताओं को बढ़ाएं।

“हमें हमेशा खुद से यह पूछकर शुरुआत करनी चाहिए कि हम क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं?” स्मिथ ने उद्योग से एआई विकास के लिए स्पष्ट लक्ष्यों को परिभाषित करने का आग्रह करते हुए कहा। उन्होंने कहा कि जहां एआई को उत्पादकता और आर्थिक विकास को बढ़ावा देना चाहिए, वहीं इसे उच्च गुणवत्ता वाली नौकरियां पैदा करने की ओर भी निर्देशित किया जाना चाहिए।

स्मिथ के अनुसार, इन परिणामों को प्राप्त करना उन्हें जानबूझकर प्राथमिकता देने पर निर्भर करता है।

आईटी सेवाओं और सॉफ्टवेयर विकास में एआई

स्मिथ ने कहा कि प्रौद्योगिकी अपनी पूरी क्षमता तक तब पहुंचती है जब वह मानवीय संपर्क को मजबूत करती है। उन्होंने कहा, एआई लोगों के सुनने, पढ़ने और संवाद करने के तरीके में सुधार कर सकता है।

मानव संचार के बारे में दिल्ली में भारत सरकार के अधिकारियों के साथ हाल की चर्चा का हवाला देते हुए, उन्होंने बेहतर जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए 22 भारतीय भाषाओं का अनुवाद करने सहित भाषा अंतराल को पाटने में प्रौद्योगिकी की भूमिका पर प्रकाश डाला।

इस अवधारणा को आईटी सेवाओं पर लागू करते हुए, स्मिथ ने कहा कि एआई सॉफ्टवेयर निर्माण में काफी सुधार कर सकता है। जैसे ही एआई नियमित कोडिंग कार्यों को स्वचालित करता है, डेवलपर्स उत्पाद डिजाइन, सिस्टम आर्किटेक्चर, परियोजना प्रबंधन, परीक्षण निरीक्षण और सुरक्षा संरेखण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र होते हैं।

स्मिथ ने कहा, “हम सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को बदलने के लिए एआई का उपयोग करने के बारे में बात नहीं कर रहे हैं।” “हम इस असाधारण महत्वपूर्ण पेशे में लोगों को उन्नत करने के लिए, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग की कला को बदलने के लिए एआई का उपयोग करने के बारे में बात कर रहे हैं।”

उच्च कौशल, उच्च वेतन?

स्मिथ ने कहा कि भविष्य की नौकरियों की मांगों के साथ कौशल सेट को संरेखित करना महत्वपूर्ण होगा। उन्होंने सुझाव दिया कि जैसे-जैसे एआई उत्पादकता बढ़ाता है, कुशल पेशेवरों की मांग बढ़ सकती है, जिससे संभावित रूप से उच्च वेतन मिल सकता है।

“आम तौर पर, जब ऐसा होता है, तो आप पाते हैं कि आप और अधिक लोगों को चाहते हैं जो यह काम कर सकें। आप उन्हें पहले की तुलना में अधिक भुगतान करने को भी तैयार हैं,” उन्होंने कहा।

स्मिथ ने निष्कर्ष निकाला कि एआई विकास उत्पादकता, आर्थिक विकास और बेहतर रोजगार सृजन का समर्थन करता है, यह सुनिश्चित करने में सरकारों की भी भूमिका है, यह मजबूत करते हुए कि ये परिणाम उद्योग के लिए केंद्रीय लक्ष्य बने रहने चाहिए।

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