बुधवार की सुबह वैश्विक शेयर बाजारों के लिए बुरे सपने में बदल गई। ट्रेडिंग शुरू होते ही आईटी सेक्टर में भारी बिकवाली की लहर दौड़ गई, जिससे वॉल स्ट्रीट से लेकर दलाल स्ट्रीट तक उथल-पुथल मच गई। बाजार मूल्य के सैकड़ों अरब डॉलर कुछ ही घंटों में नष्ट हो गए।

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इसका कारण न तो मंदी की आशंका थी और न ही बढ़ती ब्याज दरों की चिंता। इसके बजाय, झटका एक प्रौद्योगिकी अद्यतन से आया – एआई कंपनी एंथ्रोपिक द्वारा क्लाउड कोवर्क का लॉन्च।

विश्लेषकों ने अब नतीजों के लिए एक नया शब्द गढ़ा है: “सास्पोकलिप्स”, जो सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) कंपनियों के अस्तित्व संबंधी संकट का वर्णन करता है।

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क्लाउड कोवर्क क्या है और इसने बाज़ारों को क्यों हिला दिया?

एंथ्रोपिक, जो अपने क्लाउड चैटबॉट के लिए जाना जाता है, ने जनवरी के अंत में क्लाउड कोवर्क के लिए 11 नए ओपन-सोर्स एआई प्लगइन्स लॉन्च किए।

क्लाउड कोवर्क एक एजेंटिक एआई असिस्टेंट है जो सवालों के जवाब देने से कहीं आगे जाता है। उपयोगकर्ता की अनुमति से, यह फ़ाइलें पढ़ सकता है, दस्तावेज़ों का मसौदा तैयार कर सकता है, फ़ोल्डरों का प्रबंधन कर सकता है और बहु-चरणीय कार्यों को पूरा कर सकता है। प्लगइन्स बिक्री, विपणन, वित्त, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता और उत्पाद प्रबंधन में व्यावसायिक उपयोग के मामलों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

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हालाँकि, यह एक विशिष्ट विशेषता थी जिसने निवेशकों को सबसे अधिक परेशान किया – कानूनी वर्कफ़्लो प्लगइन।

कानूनी एआई प्लगइन ने निवेशकों को क्यों डरा दिया?

कानूनी प्लगइन अनुबंध समीक्षा, एनडीए सत्यापन, अनुपालन जांच और कानूनी ब्रीफिंग जैसे कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम है। एन्थ्रोपिक ने स्पष्ट रूप से कहा है कि टूल कानूनी सलाह प्रदान नहीं करता है और सभी आउटपुट की समीक्षा एक लाइसेंस प्राप्त वकील द्वारा की जानी चाहिए।

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इस अस्वीकरण के बावजूद, बाज़ारों ने तीखी प्रतिक्रिया व्यक्त की। निवेशकों को डर था कि अगर एआई ऐसे जटिल वर्कफ़्लो को संभाल सकता है, तो महंगे कानूनी सॉफ़्टवेयर और सदस्यता-आधारित प्लेटफ़ॉर्म की मांग में काफी गिरावट आ सकती है।

असली डर: एआई वर्कफ़्लो का मालिक है

बाजार विशेषज्ञों के मुताबिक, असली चिंता एआई की तकनीकी क्षमता नहीं बल्कि उसके बिजनेस मॉडल में बदलाव है।

अब तक, एआई कंपनियां मुख्य रूप से मॉडल बेचती थीं, जबकि सॉफ्टवेयर कंपनियां उनके ऊपर उत्पाद और वर्कफ़्लो बनाती थीं। एंथ्रोपिक का कदम वर्कफ़्लो के प्रत्यक्ष स्वामित्व की ओर एक बदलाव का संकेत देता है, जिसका अर्थ है कि पारंपरिक रूप से थॉमसन रॉयटर्स, सेल्सफोर्स और डॉक्यूमेंटसाइन जैसे प्लेटफार्मों द्वारा संभाले जाने वाले कार्य सीधे एआई द्वारा किए जा सकते हैं।

जेफ़रीज़ ने इसे संक्षेप में बताया: पहले, एआई ने एक सहायक के रूप में काम किया था – अब, यह एक प्रतिस्थापन बन रहा है।

एंटरप्राइज़ एआई दौड़ में ओपनएआई बनाम एंथ्रोपिक

रिपोर्टों से पता चलता है कि एंथ्रोपिक तेजी से एंटरप्राइज एआई बाजार में अपनी पकड़ बना रहा है। इसका लगभग 80 प्रतिशत कारोबार अब कॉर्पोरेट ग्राहकों से आता है।

कथित तौर पर क्लाउड कोड कुछ ही महीनों के भीतर वार्षिक आवर्ती राजस्व (एआरआर) में 1 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया है। ऐसा कहा जा रहा है कि कंपनी 350 अरब अमेरिकी डॉलर के मूल्यांकन पर एक फंडिंग राउंड की तैयारी कर रही है।

आईटी सेक्टर में फिर से छंटनी की आशंका

बाजार में बिकवाली के अलावा, नौकरी की सुरक्षा को लेकर चिंताएं फिर से उभर आई हैं। सोशल मीडिया चर्चाओं से भारतीय आईटी सेक्टर में नए सिरे से छंटनी की आशंका जताई जा रही है।

हालांकि टीसीएस और इंफोसिस जैसी कंपनियों ने कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की है, लेकिन नियुक्ति की गति धीमी बनी हुई है। ज़ोहो के संस्थापक श्रीधर वेम्बू ने यह भी संकेत दिया कि एआई अत्यधिक विपणन और वास्तविक नवाचार की कमी के कारण फूले हुए बुलबुले को फोड़ रहा है।

चेतावनी का संकेत या नया अवसर?

एंथ्रोपिक का अपडेट एक व्यापक बदलाव पर प्रकाश डालता है: एआई अब केवल एक सुविधा नहीं है – यह एक स्टैंडअलोन व्यवसाय बन रहा है। सॉफ़्टवेयर कंपनियों के लिए छिपने की बहुत कम जगह हो सकती है।

फिर भी, कुछ विशेषज्ञों का मानना ​​है कि प्रतिक्रिया दीर्घकालिक वास्तविकता के बजाय अल्पकालिक घबराहट को दर्शाती है। जबकि एआई कार्य कर सकता है, उनका तर्क है कि मानव निरीक्षण आवश्यक बना रहेगा। उनके अनुसार, केवल आईटी कंपनियां जो एआई-फर्स्ट मॉडल को जल्दी से अपना लेती हैं, वे ही इस व्यवधान से बच सकेंगी और फल-फूल सकेंगी।

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