पिछले कुछ महीनों में, विदेशी यात्रियों द्वारा भारत की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली की प्रशंसा करने के वीडियो बार-बार सोशल मीडिया पर वायरल हुए हैं।

एक अमेरिकी महिला ने साझा किया कि कैसे भारत में उसे उस लागत से बहुत कम कीमत पर त्वरित उपचार प्राप्त हुआ जो वह घर पर चुकाती। व्यापक रूप से साझा किए गए एक अन्य वीडियो में, एक विदेशी यात्री ने कहा कि वह भारत के एक सरकारी अस्पताल में मुफ्त इलाज पाने के बाद “स्तब्ध” था। हालाँकि ये व्यक्तिपरक अनुभव हैं, लेकिन उन्होंने इस बारे में बातचीत शुरू कर दी है कि अधिक अंतर्राष्ट्रीय मरीज़ भारत को क्यों चुन रहे हैं।

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आंकड़े पूरी कहानी बताते हैं.

भारत का चिकित्सा पर्यटन उद्योग अब 2026 में 12.32 बिलियन डॉलर होने का अनुमान है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह देश के समग्र पर्यटन क्षेत्र की तुलना में बहुत तेजी से बढ़ रहा है। जबकि भारत के पर्यटन उद्योग के सालाना लगभग 7 प्रतिशत की दर से बढ़ने का अनुमान है, चिकित्सा मूल्य यात्रा बाजार के लगभग 16 प्रतिशत सीएजीआर से विस्तार होने की उम्मीद है, जो 2031 तक 22.11 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा।

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और द मेडिकल ट्रैवल कंपनी (टीएमटीसी) के सह-संस्थापक और सीईओ साहिल जैन के अनुसार, इसका कारण इलाज की कम लागत से कहीं अधिक है।

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जैन ने कहा, “उद्योग अब केवल सामर्थ्य पर प्रतिस्पर्धा नहीं कर रहा है। अंतर्राष्ट्रीय मरीज़ अब समग्र स्वास्थ्य सेवा अनुभव की उम्मीद करते हैं, जिसमें सुरक्षा, समन्वय और उपचार के बाद का समर्थन समान रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।”

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चिकित्सा पर्यटन: अधिक मरीज़ भारत को चुन रहे हैं

सरकारी आंकड़ों में भी तेजी देखी जा रही है. मेडिकल पर्यटकों का आगमन 2020 में 1.83 लाख से बढ़कर 2023 में 6.59 लाख हो गया। 2024 में यह संख्या 6.44 लाख पर मजबूत रही, जबकि जनवरी-नवंबर 2025 के लिए अनंतिम आंकड़े पहले ही 4.5 लाख को पार कर चुके हैं।

इस वृद्धि के पीछे एक प्रमुख कारण भारत का विस्तारित ई-मेडिकल वीज़ा कार्यक्रम है, जो अब 167 देशों के नागरिकों को कवर करता है, जिससे मरीजों के लिए इलाज के लिए यात्रा करना आसान हो जाता है।

साहिल जैन के मुताबिक, ओमान, इराक, नाइजीरिया और तंजानिया जैसे पड़ोसी देशों के साथ-साथ बांग्लादेश से भी मरीजों का आना जारी है। साथ ही, कई पश्चिमी देशों में लंबी प्रतीक्षा और महंगी स्वास्थ्य सेवा अधिक रोगियों को भारत में उपचार के विकल्प तलाशने के लिए प्रेरित कर रही है।

यूके से जीन पॉल नाम का एक मरीज अपनी द्विपक्षीय घुटने की रिप्लेसमेंट सर्जरी के लिए टीएमटीसी के माध्यम से भारत आया था। उनका इलाज मैक्स स्मार्ट सुपर स्पेशलिटी हॉस्पिटल, साकेत में ऑर्थोपेडिक्स और जॉइंट रिप्लेसमेंट के वरिष्ठ निदेशक डॉ. हर्षवर्द्धन हेगड़े ने किया।

चिकित्सा पर्यटन: लागत अभी भी मायने रखती है, लेकिन यह अब पर्याप्त नहीं है

भारत का सबसे बड़ा लाभ सामर्थ्य बना हुआ है।

कई जटिल चिकित्सा प्रक्रियाओं की लागत कई पश्चिमी देशों की तुलना में 60 प्रतिशत से 80 प्रतिशत कम है।

उदाहरण के लिए, हृदय बाईपास सर्जरी भारत में लगभग $5,000 से शुरू हो सकती है, जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग $150,000 से। घुटने की रिप्लेसमेंट सर्जरी की लागत आमतौर पर $5,500 और $9,500 के बीच होती है, जबकि उसी प्रक्रिया की लागत अमेरिका में $30,000 से $70,000 तक हो सकती है। भारत में आईवीएफ उपचार भी काफी सस्ता है, जो कि भारत में $2,300 से $5,000 तक है, जबकि कई पश्चिमी देशों में $12,000 से $15,000 तक है।

लेकिन साहिल जैन का मानना ​​है कि उद्योग का सबसे बड़ा बदलाव मूल्य निर्धारण से परे हो रहा है।

केवल सर्जरी की व्यवस्था करने के बजाय, संगठित मेडिकल ट्रैवल कंपनियां तेजी से उपचार पैकेज पेश कर रही हैं। इनमें अक्सर हवाई अड्डा स्थानांतरण, परिचारकों के लिए आवास, फिजियोथेरेपी, पोषण संबंधी सहायता और पुनर्प्राप्ति सेवाएं शामिल हैं।

जैन ने कहा, “अब ध्यान सबसे सस्ते इलाज की पेशकश से हटकर यह सुनिश्चित करने पर केंद्रित हो गया है कि मरीज को पूरी यात्रा में समर्थन महसूस हो।”

चिकित्सा पर्यटन: सुरक्षा एक बड़ा विक्रय बिंदु बनता जा रहा है

सुरक्षा एक अन्य प्रमुख कारण के रूप में उभरी है जिसके कारण अंतर्राष्ट्रीय मरीज़ अधिक चयनात्मक होते जा रहे हैं।

तुर्की जैसे देशों में चिकित्सा पर्यटकों से जुड़ी जटिलताओं की हालिया रिपोर्टों ने गुणवत्ता मानकों और दीर्घकालिक अनुवर्ती देखभाल के महत्व पर अधिक ध्यान आकर्षित किया है।

साहिल जैन के अनुसार, भारत में प्रमुख ऑपरेटर देखभाल को मजबूत करके प्रतिक्रिया दे रहे हैं।

कुछ कंपनियां अब आर्थोपेडिक सर्जरी और दंत प्रत्यारोपण जैसी प्रक्रियाओं के लिए 12 महीने की सर्जरी के बाद का बीमा शामिल करती हैं। अफ्रीकी देशों के मरीजों के लिए, ये योजनाएं जरूरत पड़ने पर आपातकालीन चिकित्सा निकासी को भी कवर कर सकती हैं। पश्चिमी देशों के रोगियों के लिए, उनके घरेलू देशों में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी के माध्यम से उपचार सहायता जारी रखी जा सकती है।

ऐसे उपचारों में जहां बीमा संभव नहीं है, जैसे कि अंग प्रत्यारोपण, भारतीय विशेषज्ञ सर्जरी से पहले और बाद में उचित देखभाल सुनिश्चित करने के लिए रोगी के गृह देश में डॉक्टरों के साथ यथासंभव समन्वय करते हैं।

चिकित्सा पर्यटन: अगली बड़ी चुनौती

अपनी तीव्र वृद्धि के बावजूद, भारत का चिकित्सा पर्यटन उद्योग अभी भी एक बड़ी बाधा का सामना कर रहा है।

साहिल जैन के अनुसार, सबसे बड़ी चुनौती वह खंडित अनुभव है जिसका सामना कई विदेशी मरीज़ अपने उपचार की योजना बनाते समय करते हैं। मरीजों को अक्सर कई एजेंटों, अस्पतालों, होटलों और परिवहन प्रदाताओं के साथ समन्वय करना पड़ता है, जिससे प्रक्रिया तनावपूर्ण हो जाती है।

थाईलैंड, सिंगापुर और संयुक्त अरब अमीरात जैसे देशों ने अधिक एकीकृत सेवाएं प्रदान करके मजबूत प्रतिष्ठा बनाई है।

उस अंतर को पाटने के लिए, कई भारतीय कंपनियां अब एंड-टू-एंड मॉडल की ओर बढ़ रही हैं, जहां एक ही संगठन हवाई अड्डे से पिकअप और अस्पताल समन्वय से लेकर रिकवरी सुविधाओं और परिवार के सदस्यों के लिए नियमित अपडेट तक सब कुछ प्रबंधित करता है।

साहिल जैन के अनुसार, यह एकीकृत दृष्टिकोण भारत के चिकित्सा पर्यटन उद्योग के अगले चरण को परिभाषित करने की संभावना है।

भारत की कम उपचार लागत ने देश को विश्व चिकित्सा पर्यटन मानचित्र पर ला दिया है। लेकिन उद्योग विशेषज्ञों का मानना ​​है कि भविष्य को और भी महत्वपूर्ण चीज़ द्वारा आकार दिया जाएगा – विश्वास, सुरक्षा और एक निर्बाध रोगी अनुभव।