मेटा के स्वामित्व वाले एक लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप ने भारत में ऑनलाइन धोखाधड़ी का मुकाबला करने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। कंपनी ने एक ही महीने में लगभग एक करोड़ (10 मिलियन) भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगाकर एक नया रिकॉर्ड बनाया है। यह कार्रवाई व्हाट्सएप के चल रहे प्रयासों का हिस्सा है जो सुरक्षा को कड़ा करने और इसके मंच के Miseuse को रोकने के लिए है।

व्हाट्सएप ने 99 लाख खातों पर प्रतिबंध लगा दिया

भारत में लाखों सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, व्हाट्सएप सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में से एक है। हालांकि, यह धोखाधड़ी और स्पैमर्स के लिए भी एक लक्ष्य है। नकली खातों, घोटालों और स्पैम संदेशों पर अंकुश लगाने के लिए, व्हाट्सएप अपने सुरक्षा उपायों को मजबूत कर रहा है।

कंपनी द्वारा जारी नवीनतम अनुपालन रिपोर्ट के अनुसार, 1 जनवरी से 30 जनवरी, 2025 के बीच, 99 लाख से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था। यह भारत में व्हाट्सएप द्वारा सबसे बड़ा-एवेर क्रैकडाउन है।

स्वचालित प्रणाली संदिग्ध खातों का पता लगाता है

व्हाट्सएप में एक उन्नत स्वचालित प्रणाली है जो सामाजिक व्यवहार के लिए उपयोगकर्ता गतिविधि की निगरानी करती है। यदि कोई खाता स्पैम संदेश, धोखाधड़ी गतिविधि, या प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का उल्लंघन करने में संलग्न पाया जाता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से झंडे और खाते को प्रतिबंधित करता है।

अनुपालन रिपोर्ट से यह भी पता चलता है कि 99 लाख प्रतिबंधित खातों में से, लगभग 13.27 लाख खातों को प्रक्रियात्मक रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था – जिसका अर्थ है कि वे उपयोगकर्ता शिकायत वाले वेयर कैमप्लेन पर पहले अवरुद्ध कर दिए गए थे।

उपयोगकर्ता शिकायतें और मैनुअल कार्रवाई

स्वचालित प्रतिबंधों के अलावा, व्हाट्सएप भी उपयोगकर्ता शिकायत के आधार पर कार्रवाई करता है। जनवरी 2025 में:

• खाता उल्लंघन के बारे में उपयोगकर्ताओं द्वारा 9,474 शिकायतें भरी गईं।
• 239 खातों के खिलाफ कार्रवाई की गई, जिससे उनके प्रतिबंध हो गया।

व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को उत्पीड़न, स्पैम या धोखाधड़ी गतिविधियों में संलग्न संपर्कों की रिपोर्ट और ब्लॉक करने में सक्षम करेगा। यदि आपको संदिग्ध संदेश प्राप्त होते हैं, तो आप सीधे चैट सेटिंग्स से खाते की रिपोर्ट कर सकते हैं।

यह नवीनतम क्रैकडाउन भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित डिजिटल वातावरण बनाने के लिए व्हाट्सएप की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डालता है।

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