शुक्रवार को, दूरसंचार राज्य मंत्री, चंद्र सेखर पेममासनी, ने बताया कि दूरसंचार विभाग के संचर सथी सथी प्लेटफॉर्म ने सफलतापूर्वक 20 लाख लाख से अधिक खोए या चोरी किए गए फोन को ट्रैक किया है। उन्होंने साझा किया कि, मंच के आंकड़ों के अनुसार, सरकार ने 33.5 लाख मोबाइल फोन को अवरुद्ध कर दिया है और कुल 20.28 लाख हैंडसेट का पता लगाने में कामयाब रहा। पेममासनी ने इस बात पर प्रकाश डाला कि सांचर सथी एप्लिकेशन को धोखाधड़ी वाले मोबाइल कनेक्शनों की रिपोर्टिंग और अवरुद्ध करने और खोए हुए या चोरी के फोन की वसूली में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई गई है। उन्होंने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट के माध्यम से एक सुरक्षित और नागरिक-टेंट्रिक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए सरकार के कमीशन को व्यक्त किया, जो टेलीकॉम के एक समीक्षा बैठक के फेसस डिपार्टमेंट के बाद।

बैठक के सूत्रों ने संकेत दिया कि मंत्री ने सीखा कि खोए हुए मोबाइल फोन के लिए औसत वसूली की दर 22.9 प्रतिशत है, 4.64 लाख हैंडसेट सफलतापूर्वक अपने मालिकों के पास लौट आए। सांचर सथी प्लेटफ़ॉर्म नागरिकों को अवरुद्ध और वसूली के लिए अपने खोए या चोरी किए गए फोन की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है, साथ ही साथ धोखाधड़ी कॉल के बारे में शिकायत दर्ज करने और उनके नामों में गलत कनेक्शनों की रिपोर्ट करने के लिए भी शिकायत दर्ज करता है।

सांचर साठ का उपयोग कैसे करें

• सांचर सथी पोर्टल तक पहुंचने के लिए, आप इसकी वेबसाइट पर जा सकते हैं https://sancharsaathi.gov.in/ या ऐप डाउनलोड करें। एक बार जब आप मंच पर होते हैं, तो सिटीजन सेंट्रिक सर्विसेज सेक्शन पर जाएं।
• यहां, आपको कई विकल्प मिलेंगे जैसे कि नकली कॉलर्स की रिपोर्टिंग, खोए हुए या चोरी किए गए मोबाइल फोन, मोबाइल कनेक्शन विवरण की जाँच करना, वास्तविक या नकली फोन की सत्यापन करना, और इनकिंग इनक्वायरिंग इंटरेक्ट इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को बनाना।
• इसके अलावा, CHAKSHU पोर्टल उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों पर प्राप्त नकली कॉल, एसएमएस और ईमेल की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है। यदि आप भारतीय नंबरों से आने वाले अंतर्राष्ट्रीय कॉल को निलंबित कर देते हैं, तो आप भी रिपोर्ट कर सकते हैं कि सांचर सथी प्लेटफॉर्म के माध्यम से।
• जब एक नुकसान या चोरी किए गए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करने की बात आती है, तो आपको डिवाइस के IMEI नंबर की आवश्यकता होगी। यह नंबर आमतौर पर खरीद बिल पर सूचीबद्ध है या फोन की मूल पैकेजिंग पर पाया जा सकता है। ध्यान रखें कि आप इस महत्वपूर्ण नंबर के बिना एक चोरी या खोए हुए फोन की रिपोर्ट नहीं कर सकते।

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