टीसीएस में चौंकाने वाली 12,000 छंटनी नौकरियों के अंत का संकेत नहीं दे सकती है। विश्लेषकों को डर है कि एआई और ऑटोमेशन की संयुक्त ताकतें आने वाले वर्षों में आईटी उद्योग में और अधिक कम हो जाएंगी। टीसीएस के हेडकाउंट डैशबोर्ड की समीक्षा – भारत की लारेट आईटी सर्विसेज कंपनी – हाल के वर्षों में वित्त वर्ष 23 के दौरान 6,14,000 पर रोजगार की गिनती में एक शिखर का खुलासा करता है, इसके बाद बाद के दो वित्तीय वर्षों में एक घोषित किया गया। कर्मचारी टैली वित्त वर्ष 2010 में 4,48,000 से अपने रिकॉर्ड उच्च से वित्त वर्ष 23 के अंत तक अपने रिकॉर्ड उच्च तक पहुंच गया, केवल तीन वर्षों में 1,70,000 एम्पोलिस के पास। हालांकि, टीसीएस ने वित्त वर्ष 25 में 13,249 की उल्लेखनीय कार्यबल में कमी का अनुभव किया, जिसमें संख्या 6,01,000 तक गिर गई।

FY24 के बाद, कंपनी ने एक मामूली रिबाउंड देखा, जिसमें कर्मचारी संख्या FY25 में 6,07,000 हो गई और FY26 की पहली तिमाही में 6,13,000 तक पहुंच गई। वास्तव में, अप्रैल और जून 2025 के बीच, कंपनी के कार्यबल में 5,000 से अधिक कर्मचारियों की वृद्धि हुई।

टीसीएस छंटनी

टाटा ग्रुप कंपनी ने इस वर्ष अपने वैश्विक कार्यबल के 2 प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करते हुए, 12,000 से अधिक कर्मचारियों को बंद करने की घोषणा की है। प्रभाव मध्य और वरिष्ठ प्रबंधन ग्रेड में सबसे महत्वपूर्ण होने की उम्मीद है। टीसीएस ने कहा कि यह कदम एक “भविष्य-रेडी संगठन” बनने के लिए अपनी व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जो प्रौद्योगिकी में निवेश पर ध्यान केंद्रित करता है, एआई डीप्लॉजी, मार्केट एक्सपोनी, और वर्कऑफोर्स रियलिनेशन।

उद्योग शिफ्ट में विशेषज्ञों का वजन

काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसंधान निदेशक तरुण पाठक का मानना है कि टीसीएस का निर्णय मैक्रोइकॉनॉमिक दबावों के संयोजन को दर्शाता है, क्लाइंट की अपेक्षाओं को विकसित करता है, और एक ब्रूडर इंडेरडर इंडेरन पेवरड पेवर्ड पेवॉर्डर पेट्रैट्री पीयोरेंट ईले परिणाम-आधारित डिलीवरी मॉडल। वह नोट करता है कि एक सख्त “बेंच नीति” की शुरूआत

जबकि टीसीएस ने स्पष्ट किया कि ये कटौती सीधे एआई द्वारा संचालित हैं, पाठक ने देखा कि यह कदम स्वचालन के रूप में आता है और एआई गोद लेने से कार्यबल के फैसलों को तकनीकी उद्योग में तेजी से प्रभावित किया जाता है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि विश्व स्तर पर, कंपनियां नई डिजिटल प्राथमिकताओं के साथ संरेखित करने के लिए भूमिकाओं और कौशल को बढ़ा रही हैं। “भारतीय आईटी सेवा कंपनियों के लिए, यह अधिक कुशल और प्रदर्शन-केंद्रित कार्यबल मॉडल की ओर एक संक्रमण है,” उन्होंने कहा।

Faisal Kawoosa, मुख्य विश्लेषक और TechARC के संस्थापक, ने बताया कि उद्यमों से कोई उम्मीद नहीं है कि IT सेवा कंपनियां कम, एआई का लाभ उठाने के लिए अधिक वितरित करने की उम्मीद करती हैं। “तो लागत दबाव आगे छंटनी करेगा,” उन्होंने समझाया। “हमें इसे एआई-चालित आईटी के एक बड़े विकास के हिस्से के रूप में देखना चाहिए, जहां मानव एजेंट

प्रभु राम, वीपी, उद्योग अनुसंधान समूह (आईआरजी), साइबरमीडिया रिसर्च (सीएमआर), ने कहा कि टीसीएस छंटनी कई हेडविंडों को उजागर करती है जो कंपनी का सामना कर रही है, जिसमें मार्जिन उपस्थिति और एक चुनौतीपूर्ण मांग वातावरण के बीच ग्राहक प्राथमिकताओं को बदलना शामिल है। “जैसा कि एआई गोद लेने में तेजी आती है, ग्राहक लागत-दक्षता और औसत दर्जे की उत्पादकता लाभ पर अधिक जोर दे रहे हैं,” राम ने कहा। “जवाब में, टीसीएस और अन्य आईटी मेजर दक्षता को बढ़ावा देने के लिए एआई और ऑटोमेशन लीवरगिंग कर रहे हैं, मौजूदा टीमों के साथ अधिक देने या एक नंबर खर्च पर कब्जा करने के लिए लीनर वर्कफोर्स के साथ आउटपुट बनाए रखने का प्रयास कर रहे हैं”।

टीमलीज डिजिटल के सीईओ नीटी शर्मा ने बताया कि आज हर कंपनी लोगों, प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी में ए-एलईडी परिवर्तन का पीछा कर रही है। “वे अपने मौजूदा कर्मचारियों और नए लोगों को ऊपर उठाने में भारी निवेश कर रहे हैं।” इसलिए हम कंपनियों, कई सकारात्मक और लंबे समय में कम नकारात्मक में बदलाव देखेंगे “।

कर्मचारी चिंताएं और सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं

टीसीएस छंटनी के फैसले ने आईटी क्षेत्र के श्रमिकों को अनियंत्रित किया है, जो व्यापक चिंताओं और बहस को बढ़ाते हैं जो एनटीओ सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर फैल गए हैं।

“टीसीएस ने अच्छी तरह से योजना नहीं बनाई या एआई को अपने कुछ ग्राहकों/सेक्टर द्वारा इतनी जल्दी गोद लेने की उम्मीद नहीं की, इसलिए बफर स्टाफिंग या क्लाइंट अस्वीकार किए गए परिणामों को एक्स टिप्पणी पर शोध किया गया है।

एक Reddit उपयोगकर्ता ने व्यक्त किया कि TCS की छंटनी यह सबूत देती है कि AI स्वचालन के कारण नौकरी का नुकसान ‘वास्तविक’ है। उपयोगकर्ता ने कहा, “किसी भी कंपनी में छंटनी अच्छी खबर नहीं है … अब प्रतिस्पर्धा में वृद्धि होगी और भुगतान कम हो जाएगा।”

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