नया रिटेल स्पेस पेरिस स्थित आर्किटेक्चर और इंटीरियर डिजाइन फर्म, आरडीएआई द्वारा डिजाइन किया गया था फोटो क्रेडिट: रविवार के छह तरीके
हर्मेस के रेशमी दुपट्टे में बंधे बाघ की निगाह में, दक्षिण एशिया में हर्मेस के क्षेत्रीय निदेशक एरिक फेस्टी बदलते भारतीय लक्जरी उपभोक्ता पर चर्चा करते हैं। उन्होंने हाल ही में मुंबई के जियो वर्ल्ड प्लाजा में फ्रांसीसी लक्जरी ब्रांड का नया स्टोर खोला है, जो अब बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) में रहने वाले लक्जरी नामों की श्रृंखला में शामिल हो गया है। ओपन-प्लान स्टोर में रेशम, घरेलू सजावट और आभूषण शामिल हैं, जो बांस के मार्क्वेट्री और गहरी नीली दीवारों के उपयोग से अलग हैं। पीछे की ओर पुरुषों और महिलाओं के कपड़े और सहायक उपकरण और एक निजी सैलून हैं।
मुंबई में नए हर्मेस स्टोर का एक स्नैपशॉट फोटो क्रेडिट: रविवार के छह तरीके
4,800 वर्ग फुट में फैला, नया खुदरा स्थान पेरिस स्थित वास्तुकला और इंटीरियर डिजाइन फर्म आरडीएआई द्वारा डिजाइन किया गया है, जो दुनिया भर में अपने सभी स्टोरों के लिए ब्रांड के साथ काम करता है। इस स्थान में मोज़ेक फर्श जैसे ब्रांड ट्रेडमार्क शामिल हैं, जबकि कढ़ाई वाली सरसों की दीवारों के साथ-साथ अमूर्त रूपांकनों के साथ भारत की ओर इशारा किया गया है। सामने की ओर धातु के क्यूब्स हैं जो ब्रांड के सिग्नेचर नारंगी से गहरे जोधपुर नीले रंग में प्रवाहित होते हैं, जो होली के त्योहार से प्रेरणा लेते हैं। शुरुआती खिड़कियाँ प्रोडक्शन डिजाइनर और फिल्म निर्माता आराधना सेठ द्वारा बनाई गई हैं, जिन्होंने इंस्टालेशन ‘फॉबॉर्ग इन एनचांटेड फॉरेस्ट’ बनाया है, जो कि, जैसा कि नाम से पता चलता है, गोंड के साथ मैसन के ऐतिहासिक पते (पेरिस सेंट-ऑनर में 24 रुए डे फौबॉर्ग) को दर्शाता है। -प्रेरित कलाकृति.
शांत विलासिता पर
कोविड ने इस प्रवृत्ति को और तेज़ कर दिया। 10 साल पहले जिसे हम विलासिता कहते थे वह आज बहुत अलग है। हर्मेस में, हमारी विशेषता लोगो में जाना जरूरी नहीं है, हम विवेक को प्राथमिकता देते हैं और हम छिपे हुए गुणों को पसंद करते हैं। हमारे बैग महान उदाहरण हैं, वास्तव में वे बाहर की तुलना में अंदर से अधिक परिष्कृत हैं। हमारे ग्राहक जितना अधिक हमारे उत्पादों को जानेंगे, उतना ही कम वे उत्पाद पर लोगो चाहेंगे।
एरिक, जो 30 वर्षों से अधिक समय से हर्मेस के साथ हैं, भारतीय बाजार पर चर्चा करते हुए कहते हैं, “हम देख रहे हैं कि ग्राहक आधार लगातार बड़ा हो रहा है। अधिक ग्राहक हर्मेस और अन्य लक्जरी ब्रांडों की खोज कर रहे हैं। दूसरा बड़ा बदलाव जो हम देखते हैं वह यह है कि 10 साल पहले यह मुख्य रूप से चमड़े के बैग के बारे में था। आज, हमारे भारतीय ग्राहक हमारे जूते, रेडी-टू-वियर कलेक्शन, चीनी मिट्टी के बरतन और घरेलू उत्पादों के बारे में बेहतर जानते हैं।
स्टोर के पिछले हिस्से के बगल में पुरुषों और महिलाओं के कपड़े और सहायक उपकरण और एक निजी सैलून है फोटो क्रेडिट: रविवार के छह तरीके
उन्होंने यह भी कहा कि भारतीयों में शिल्प कौशल की अंतर्निहित समझ है और परिणामस्वरूप, “वे दुनिया भर के ग्राहकों की तुलना में अधिक मांग वाले हैं, क्योंकि वे बेहतर जानते हैं कि गुणवत्ता क्या है।” हालाँकि, यह ब्रांड के लिए कोई बाधा नहीं है। एरिक कहते हैं, “हमें यह पसंद है क्योंकि यह हमारे लिए एक चुनौती है।”
भारत में ब्रांड की उपस्थिति धीरे-धीरे बढ़ी है, क्योंकि इसने 2008 में नई दिल्ली में अपना पहला स्टोर खोला था, जो देश में केवल तीसरा और मुंबई में दूसरा था। हालाँकि, एरिक इस संभावना को स्वीकार करते हैं और कहते हैं, “हर्मेस में, एक नया स्टोर खोलना एक दुर्लभ क्षण है और यहां तक कि विश्व स्तर पर भी, हम चरण दर चरण, बहुत धीरे-धीरे इसकी योजना बनाते हैं।” पिछले साल, ताज कृष्णा, हैदराबाद में 10-दिवसीय पॉप-अप स्टोर “स्थानीय बाजारों और शहर की जांच करने का एक शानदार तरीका था।”
स्टोर की सजावट में बांस की लकड़ी और गहरी नीली दीवारें शामिल हैं फोटो क्रेडिट: रविवार के छह तरीके
एरिक कहते हैं कि पॉप-अप के बाद, उनकी योजना एक ऑनलाइन स्टोर खोलने की है। वह बताते हैं, “हमारे पास यह विभिन्न बाजारों में है, हर जगह नहीं, भारत में अभी तक नहीं, लेकिन यह आएगा। मुझे यकीन है कि यह भारत जैसे देश का भविष्य है।”
