यह नवीनतम अंक पुरानी तकनीक पर रिले करने की चुनौतियों के बारे में एक स्पष्ट याद के रूप में सेवा करता है, खासकर जब Google जैसे साथी चेतावनी के बिना प्लग बनने का फैसला करते हैं।
Google Chromecast दूसरी पीढ़ी के उपयोगकर्ताओं को कथित तौर पर हाल ही में निराश छोड़ दिया गया था, क्योंकि प्रमुख आउटेज ने उनके उपकरणों को मारा, जिससे उन्हें स्ट्रीमिंग सामग्री से रोका जा सके। बहुत सारी रिपोर्टों ने सोशल मीडिया में बाढ़ आ गई, जिसमें उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण त्रुटियों के बारे में शिकायत करते हैं जो उनके क्रोमकास्ट को बेकार कर देते हैं। आउटेज क्यूई क्यूई -डाउन को डाउटेक्टर द्वारा ध्वजांकित किया गया था, विशेष रूप से जनरल 2 क्रोमकास्ट उपयोगकर्ताओं से शिकायतों में वृद्धि दिखा रहा था।
उपयोगकर्ताओं से व्यापक शिकायत
जैसे -जैसे समस्या फैलती थी, निराश उपयोगकर्ताओं ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) और रेडिट को अपने विच्छेदन को आवाज देने के लिए लिया। एक उपयोगकर्ता ने व्यंग्यात्मक रूप से उल्लेख किया कि नवीनतम अपडेट ‘अपग्रेड के बजाय डाउनग्रेड’ की तरह लगा। अन्य लोगों ने बताया कि उनका क्रोमकास्ट पूर्ण रूप से अनुपयोगी हो गया था, एक खराब सॉफ्टवेयर अपडेट को क्रिप्रिट के रूप में संदेह करते हुए। कुछ उपयोगकर्ता यह भी शामिल हो गए कि Google ग्राहकों को नए स्ट्रीमिंग हार्डवेयर को धकेलने के लिए पुराने क्रोमकास्ट उपकरणों को ‘ब्रिसिंग’ कर रहा था।
Google की चुप्पी हताशा में जोड़ती है
निराशा में जोड़ा गया था, Google ने इस मुद्दे को संबोधित करने वाले एक आधिकारिक बयान की कमी थी। एक सार्वजनिक अपडेट प्रदान करने के बजाय, Google ने केवल व्यक्तिगत शिकायतों का जवाब दिया, उपयोगकर्ताओं द्वारा सहायता के लिए निजी संदेशों के लिए निर्देशित। कई लोगों ने सवाल किया कि कंपनी ने व्यापक आउटेज में क्यों नहीं किया था, खासकर जब से क्रोमकास्ट डिवाइस अभी भी दुनिया भर में उपयोग में हैं।
क्या 10 साल का चक्र फिर से हड़ताली है?
इस घटना ने Google की दीर्घकालिक समिति के बारे में पुराने क्रोमकास्ट उपकरणों के बारे में चिंता जताई है। 2023 में, Google ने मूल Chromecast के लिए समर्थन को समाप्त कर दिया, जो 2013 में जारी किया गया था। उपयोगकर्ताओं को संक्रमित किया गया था कि डिवाइस सभी डिवाइस लंबे समय तक लंबे समय तक सॉफ्टवेयर प्रदर्शन गिरावट समय के साथ नहीं था।
Mashable भारत की रिपोर्ट के अनुसार, यह कहा गया था कि 2015 में लॉन्च किए गए Chromecast Gen 2, अटकलें बढ़ रही हैं कि Google कोल्ड एंड सपोर्ट इसके लिए सेप्टेमार 2025 के आसपास, एक सिमिलियर 10-एयर डिसकंटिनेशन चक्र के बाद। आग में ईंधन जोड़ते हुए, Google ने आधिकारिक तौर पर अगस्त 2024 में Chromecast हार्डवेयर को बंद कर दिया, इसे Google टीवी स्ट्रीमर के साथ बदल दिया। जबकि बिक्री फरवरी 2025 तक जारी रहती है, उत्पाद के भविष्य के बारे में कोई राइज सीरियल चिंता नहीं है।
Chromecast उपयोगकर्ताओं के लिए आगे क्या है?
अभी के लिए, उपयोगकर्ता लिम्बो में रहते हैं, आउटेज को संबोधित करने के लिए Google की प्रतीक्षा कर रहे हैं। कंपनी से स्पष्ट संचार के बिना, कई लोगों से पूछताछ की जाती है कि वे अपने क्रोमकास्ट जीन 2 डिवाइस कभी भी फिर से ठीक से काम करेंगे। यदि Google वास्तव में समर्थन को चरणबद्ध कर रहा है, तो उपयोगकर्ताओं के पास केवल नए स्ट्रीमिंग उपकरणों में अपग्रेड करने के अलावा कोई विकल्प नहीं हो सकता है।
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