इसके अलावा, NPCI ने UPI के माध्यम से भुगतान के तरीकों में कुछ बदलाव किए हैं। इससे पहले, भुगतान 30 सेकंड में संसाधित किया गया था। नया नियम 16 जून 2025 से लागू हुआ है।
यूपीआई का उपयोग करने वाले लाखों लोगों के लिए एक अच्छी खबर के रूप में क्या आता है, उपयोगकर्ता को लेनदेन की विफलता के मामले में तत्काल वापसी मिलेगी। नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन (NPCI) 15 जुलाई से नए नियम को लागू करने जा रहा है। एक बार रोल आउट होने के बाद, नियम यह सुनिश्चित करेगा कि यदि खाते से पैसा काट दिया जाए और भुगतान नहीं किया जाता है, तो उपयोगकर्ता को तुरंत रिफंड मिलेगा। तात्पर्य यह है कि पैसा उपयोगकर्ताओं के खातों में वापस आ जाएगा। इतना ही नहीं, बल्कि गलत UPI नंबर पर पैसे भेजने की स्थिति में, उपयोगकर्ता रिसीवर के बैंक से पैसे वापस करने में भी सक्षम होगा।
बैंक चार्जबैक जुटाने में सक्षम होंगे
नए दिशानिर्देशों के तहत, बैंक अब एनपीसीआई से पूर्व-अनुमोदन की आवश्यकता के बिना कुछ अस्वीकार किए गए चार्जबैक को स्वयं बढ़ाने में सक्षम होंगे।
एनपीसीआई द्वारा शुरू की जाने वाली नई यूपीआई चार्जबैक सिस्टम ऐसे ग्राहकों को भी राहत प्रदान करेगा जिनके धनवापसी के दावों को पहले खारिज कर दिया गया था। नए नियमों के तहत, बैंकों को पुराने अस्वीकृत मामलों को फिर से जांचने और उन्हें निपटाने के लिए सशक्त बनाया गया है।
भुगतान के तरीकों में परिवर्तन
इसके अलावा, NPCI ने UPI के माध्यम से भुगतान के तरीकों में कुछ बदलाव किए हैं। इससे पहले, भुगतान 30 सेकंड में संसाधित किया गया था। अब, भुगतान 10-15 सेकंड के भीतर पूरा किया जाना है। नया नियम 16 जून 2025 से लागू हुआ है।
पिछले महीने, एनपीसीआई ने अपने संबंधित सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए बैंकों और भुगतान ऐप्स को निर्देशित किया था, ताकि भुगतान केवल 15 सेकंड में संभव हो। 26 अप्रैल, 2025 को एनपीसीआई ने उल्लेख किया कि यह प्रदर्शन में सुधार के लिए यूपीआई लेनदेन की प्रतिक्रिया समय को कम करने की कोशिश कर रहा है।
लेन -देन की स्थिति
इसके अलावा, लेनदेन की स्थिति की जांच करने या असफल लेनदेन को उलटने के लिए लिए गए समय में भी परिवर्तन किए गए हैं। पहले, यदि भुगतान के माध्यम से नहीं गया, तो उपयोगकर्ताओं को यह जांचने के लिए 30 सेकंड या उससे अधिक इंतजार करना पड़ा कि क्या पैसा काट दिया गया था या वापस आ गया था। वर्तमान में, लेन -देन की स्थिति की जांच करने की प्रक्रिया में सिर्फ 10 सेकंड लगेंगे, प्रभावी रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए यह जानना आसान हो जाएगा कि क्या कोई लेनदेन विफल हो गया है या सफल हुआ है।
