अर्थव्यवस्था में पर्यटन के योगदान को बढ़ावा देने के लिए, यूटी पर्यटन विभाग ने चंडीगढ़ के पर्यटन स्थलों के “स्वदेश दर्शन” की योजना बनाई है, जिसमें कैपिटल कॉम्प्लेक्स के वर्चुअल टूर और रॉक गार्डन की हवाई सफारी शामिल है, जो अगले साल फरवरी से शुरू होगी।
विभाग ने केंद्रीय पर्यटन मंत्रालय की स्वदेश दर्शन 2.0 योजना के अंतर्गत एक परियोजना विकास और प्रबंधन सलाहकार (पीडीएमसी) को नियुक्त किया है।
चंडीगढ़ के प्रमुख पर्यटन स्थलों में कैपिटल कॉम्प्लेक्स, रॉक गार्डन, सुखना झील, बर्ड पार्क, भारतीय वायु सेना हेरिटेज सेंटर और सेक्टर 10 में सरकारी संग्रहालय और आर्ट गैलरी शामिल हैं। सुंदर शहर के रूप में जाना जाने वाला चंडीगढ़ सालाना 30,000 अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और 1.2 मिलियन घरेलू पर्यटकों को आकर्षित करता है।
पिछले वर्ष 18 अगस्त को आयोजित यूटी प्रशासक की सलाहकार परिषद की बैठक के दौरान, उठाए गए एक प्रश्न के उत्तर में विभाग ने पर्यटन को बढ़ावा देने की योजनाएं साझा की थीं।
अब तैयार की गई कार्रवाई रिपोर्ट में विभाग ने कहा है कि स्वदेश दर्शन 2.0 योजना के विपणन और डिजिटलीकरण घटक के तहत पर्यटन मंत्रालय द्वारा उपलब्ध कराए गए धन से शहर में थीम आधारित प्रकाश व्यवस्था और संग्रहालयों को बढ़ावा दिया जाएगा।
विभाग ने यह भी बताया कि पर्यटन के विकास एवं संवर्धन तथा शहर के समक्ष आने वाली चुनौतियों पर प्रारंभिक रिपोर्ट पहले ही पर्यटन मंत्रालय को सौंप दी गई है।
प्रस्तावित पहलों में एआर/वीआर प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके कैपिटल कॉम्प्लेक्स का वर्चुअल दौरा, प्रथम तल पर कैपिटल कॉम्प्लेक्स कैफेटेरिया का मानव-स्तरीय मॉडल, तथा विशेष रूप से सक्षम और बुजुर्ग आगंतुकों के लिए बैटरी चालित कारें शामिल हैं।
रॉक गार्डन के लिए, प्रवेश और टिकट खिड़की में सुधार, स्मारिका दुकान को फिर से डिजाइन करना या स्थानांतरित करना, तालाब ऑक्सीकरण, एक रॉक संग्रहालय बनाना, एक हवाई सफारी शुरू करना, एक थीम-आधारित रॉक कैफे जोड़ना और एक रसीला उद्यान स्थापित करना शामिल है। सुखना झील पर, आगंतुकों के लिए जल स्टेशन प्रस्तावित किए गए हैं।
संग्रहालयों के संबंध में, विभाग ने एआर/वीआर इमर्सिव अनुभव, बेहतर साइनेज और ऑडियो और वीडियो गाइड, एक अलग टिकट खिड़की और दृश्य साइनेज (आईएएफ हेरिटेज सेंटर के लिए) जोड़ने का प्रस्ताव दिया, इस शर्त के साथ कि संग्रहालय का अग्रभाग अपरिवर्तित रहना चाहिए।
शहर में पर्यटन को और बढ़ावा देने के लिए यूटी प्रशासन एक पर्यटन नीति भी तैयार कर रहा है, जिसमें व्यापार मेले और प्रदर्शनियों जैसे अंतर-राज्यीय पर्यटन कार्यक्रम शामिल होंगे। यह नीति 7-एस मंत्र पर आधारित होगी: स्वागत, सूचना, सुविधा, सुरक्षा, सहयोग, संरक्षा और सफाई।
पर्यटन विभाग शहर को बढ़ावा देने के लिए योजना बनाने में विफल रहा: ऑडिट
चंडीगढ़ के ऑडिट के प्रधान निदेशक ने पहले एक रिपोर्ट में बताया था कि चंडीगढ़ पर्यटन विभाग, जिसे शहर में पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए एक विस्तृत कार्य योजना विकसित करने और प्रभावी प्रशासन को लागू करने का काम सौंपा गया था, अपना काम करने में विफल रहा है।
पर्यटन नीति का मसौदा तैयार किया जा रहा है, लेकिन यह अभी भी अधूरा है। ऑडिट में 2018 से 2023 तक के रिकॉर्ड की समीक्षा की गई, जिसमें पाया गया कि चंडीगढ़ में सतत पर्यटन विकास के लिए 20 वर्षीय परिप्रेक्ष्य योजना (2003) में पर्यटन की जटिलता के कारण एक व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता थी, जिसमें कई क्षेत्र और हितधारक शामिल थे। इसके बावजूद, विभाग ने पर्यटन से संबंधित आयोजनों के लिए आवश्यक कार्य योजना, प्रदर्शन संकेतक या दिशा-निर्देश तैयार नहीं किए।
रिपोर्ट में कहा गया है, “यह देखते हुए कि पर्यटन कई क्षेत्रीय नीतियों से प्रभावित होता है, इसके लिए सरकार के समग्र दृष्टिकोण की आवश्यकता है। इसके अलावा, कार्यान्वयन योजना और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों के अनुसार, नीति के विजन, मिशन और लक्ष्यों और विभिन्न रणनीतिक स्तंभों के अनुरूप एक विस्तृत कार्य योजना और प्रदर्शन संकेतक तैयार किए जाने चाहिए। नीति के कार्यान्वयन के प्रदर्शन को मापने के लिए आधार रेखा बनाने के लिए योजना और प्रदर्शन संकेतकों को निर्धारित समय के भीतर अंतिम रूप दिया जाना चाहिए।”
लेकिन विभाग द्वारा कोई विस्तृत कार्ययोजना या आधार रेखा तैयार नहीं की गई। यह भी पाया गया कि शहर में पर्यटन से संबंधित कार्यक्रमों के लिए संगठनों, निजी निकायों या अन्य को अनुमति जारी करने के लिए कोई नियम या दिशा-निर्देश नहीं बनाए गए।
