सीनेटर बर्नी सैंडर्स के कार्यालय की एक रिपोर्ट में पाया गया कि अमेज़न खरीदारी के चरम समय के दौरान अपने गोदामों में पर्याप्त कर्मचारी रखने में विफल रहा। | फोटो क्रेडिट: एपी
सीनेटर बर्नी सैंडर्स द्वारा मंगलवार को जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, अमेज़न का लोकप्रिय प्राइम डे सेल इवेंट, पूरे अमेरिका में ई-कॉमर्स दिग्गज की सुविधाओं पर ग्राहक के ऑर्डर लेने और पैक करने वाले गोदाम कर्मचारियों के लिए “चोटों का एक प्रमुख कारण” रहा है।
रिपोर्ट, जो अमेज़ॅन की सुरक्षा प्रथाओं की एक साल की सीनेट समिति की जांच से जानकारी लेती है और 2019 और 2020 के आंतरिक कंपनी डेटा पर निर्भर करती है, ने पाया कि खरीदारी के चरम समय – छुट्टियों की खरीदारी की अवधि सहित – के परिणामस्वरूप गोदाम श्रमिकों के लिए “उच्चतम साप्ताहिक चोट दर” होती है।
श्री सैंडर्स के कार्यालय की प्रारंभिक रिपोर्ट भी 100 से अधिक वर्तमान और पूर्व अमेज़न कर्मचारियों के साक्षात्कारों पर आधारित थी। इस वर्ष का दो दिवसीय प्राइम डे कार्यक्रम मंगलवार से शुरू हुआ।
एक बयान में, श्री सैंडर्स ने कहा कि रिपोर्ट में उजागर की गई “अमेज़ॅन में अविश्वसनीय रूप से खतरनाक कार्य स्थितियां” “कॉर्पोरेट लालच के प्रकार का एक आदर्श उदाहरण हैं, जिससे अमेरिकी लोग बीमार और थक चुके हैं”।
“पिछले साल 36 बिलियन डॉलर का मुनाफ़ा कमाने और पिछले तीन सालों में अपने सीईओ को 275 मिलियन डॉलर से ज़्यादा का मुआवज़ा देने के बावजूद, अमेज़न अपने कर्मचारियों को बेकार की चीज़ मानता है और उनकी सुरक्षा और भलाई के प्रति पूरी तरह से अवमानना करता है,” वर्मोंट के स्वतंत्र व्यक्ति ने कहा, जो अमेज़न की आलोचना करता रहा है और कंपनी में कर्मचारियों के यूनियन बनाने के प्रयासों का समर्थन करता है। उन्होंने कहा, “यह अस्वीकार्य है और इसमें बदलाव होना चाहिए।”
श्रमिक संघों और सुरक्षा विशेषज्ञों ने लंबे समय से अमेज़न की आलोचना की है, उनका आरोप है कि कंपनी की गति और तेज़ डिलीवरी पर ध्यान केंद्रित करने से कर्मचारी ख़तरे में पड़ जाते हैं। हाल के वर्षों में, कुछ राज्यों ने गोदाम उत्पादकता कोटा के उपयोग को रोकने के लिए अमेज़न को लक्षित करने वाले कानून पारित किए हैं, लेकिन अमेज़न का दावा है कि वह उन्हें नियोजित नहीं करता है।
सीनेट की रिपोर्ट के अनुसार, 2019 के प्राइम डे इवेंट के दौरान अमेज़न के 100 में से 45 गोदाम कर्मचारियों को चोटें आईं। इसमें मामूली चोटें भी शामिल थीं, जिन्हें कंपनी को संघीय सरकार को बताने की ज़रूरत नहीं थी, जैसे कि खरोंच और सतही कट, लेकिन गंभीर चोटें भी थीं, जैसे कि सिर में चोट लगना, जिसकी रिपोर्ट की जानी चाहिए थी।
अमेज़न ने खोज से किया इनकार
अमेज़न ने इस निष्कर्ष पर विवाद किया।
अमेज़न के प्रवक्ता केली नैन्टल ने एक तैयार बयान में कहा, “यह दावा कि हम व्यवस्थित रूप से चोटों की कम रिपोर्ट करते हैं, और यह कि हमारी वास्तविक चोट दरें सार्वजनिक रूप से बताई गई दरों से अधिक हैं, गलत हैं।” “हमें हर उस चोट की रिपोर्ट करना आवश्यक है जिसके लिए बुनियादी प्राथमिक उपचार से ज़्यादा की ज़रूरत होती है, और हम यही करते हैं।”
सुश्री नैनटेल ने कहा कि हालांकि अमेज़न “कभी-कभार कोई लिपिकीय त्रुटि कर सकता है”, लेकिन व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य प्रशासन (OSHA) द्वारा की गई छह महीने की संघीय जांच में कंपनी की रिपोर्टिंग में “कोई जानबूझकर, जानबूझकर या प्रणालीगत त्रुटि” नहीं पाई गई।
रिपोर्ट में यह भी आरोप लगाया गया है कि अमेज़ॅन में कर्मचारियों को बाहरी चिकित्सा देखभाल के लिए रेफर करने में विफल रहने की प्रथा है क्योंकि ऐसा करने से यह प्रभावित हो सकता है कि किसी चोट को “रिकॉर्ड करने योग्य” माना जाना चाहिए या नहीं और उसे OSHA को रेफर किया जाना चाहिए या नहीं। रिपोर्ट के अनुसार, जब चोटें गंभीर होती थीं, तब भी कर्मचारियों को अक्सर डॉक्टर के पास जाने के बजाय काम पर वापस भेजने से पहले प्राथमिक उपचार दिया जाता था।
अमेज़न ने पहले भी माना है कि उसके गोदामों में होने वाली दुर्घटनाओं की दर उसके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक रही है। संघीय सुरक्षा जांचकर्ताओं ने हाल के वर्षों में कंपनी के कुछ गोदामों में निरीक्षण के बाद कंपनी पर जुर्माना लगाया है। कुछ निरीक्षण न्यूयॉर्क के दक्षिणी जिले के अमेरिकी अटॉर्नी कार्यालय को भेजे गए रेफरल से उत्पन्न हुए, जो अपने सिविल डिवीजन के माध्यम से कंपनी में श्रमिक सुरक्षा की भी जांच कर रहा है।
रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि अमेज़न ने खरीदारी के चरम समय के दौरान अपने गोदामों में पर्याप्त कर्मचारी रखने में विफल रहा, जिस पर कंपनी ने विवाद किया। अमेज़न ने मार्च में कहा कि उसने इस वर्ष सुरक्षा प्रयासों के लिए 750 मिलियन डॉलर से अधिक का आवंटन किया है।
