एक लंबे इंतजार के बाद, उड़ान आखिरकार 13-14 जून को 12:44 बजे दुबई से निकल गई। इसके बाद, यह उड़ान 2:44 बजे जयपुर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर पहुंची। पांच घंटे की देरी और गर्मियों में पीड़ित यात्रियों का गुस्सा उड़ान भरने के बाद बाहर आया।

उड़ान में मौजूद कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर आंतरिक स्थिति के वीडियो को वायरल बना दिया है। सोशल मीडिया के प्रभावित अर्जू सेठी का एक वीडियो वायरल है। यह वीडियो वह कह रही है, “जो यात्री 5 घंटे के लिए विमान में पीड़ित थे, कोई मदद नहीं आई।” अर्जू एक तीन -वर्षीय बच्चे के साथ था, जो चिलचिलाती गर्मी से परेशान है। वह कहते हैं कि “विमान के कर्मचारियों ने बिल्कुल भी मदद नहीं की।” उन्होंने कहा कि सभी यात्री लगातार चालक दल के सदस्य को बुला रहे थे और पानी या किसी भी राहत की मांग कर रहे थे, लेकिन कोई सुनवाई नहीं हुई।

यदि कोई तकनीकी गलती थी, तो हवाई अड्डे पर रुकें
अर्जू सेठी ने यह भी सवाल किया कि अगर उड़ान में कोई तकनीकी गलती होती, तो 5 घंटे के लिए विमान के अंदर बैठने के बजाय यात्रियों को हवाई अड्डे पर इंतजार करने के लिए इंतजार करना बेहतर होता। उनके साथ यात्रा करने वाले एक यात्री रवि कुमार ने यह भी आरोप लगाया कि लोग बार -बार सीट पर कॉल स्विच को दबाते रहे, लेकिन कोई फ्लाइट अटेंडेंट मदद के लिए नहीं आया।